Zanim wsiądziesz do autobusu, sprawdź waźność biletu

– Ostatnio jadąc autobusem poprosiłam kontrolerów, żeby sprawdzili, czy mój bilet jest ważny jeszcze przez jeden czy dwa dni, bo nie byłam pewna. Okazało się, że jego ważność skończyła się dzień wcześniej i musiałam zapłacić mandat – relacjonuje.

Pechowa pasażerka była przekonana, że to pomyłka. – Paragon zakupu biletu już wyblakł, ale kiedyś napisałam sobie na nim dokąd jest ważny. Jestem pewna, że napisałam dobrze – przekonuje.

W systemie widniała jednak inna data, więc kontrolerzy nie mieli wyjścia: musieli ją ukarać. – Nie ma znaczenia, ile dni wcześniej minął termin doładowania biletu elektronicznego, mieli do czynienia z biletem nieważnym i byli zmuszeni do nałożenia na pasażerkę opłaty dodatkowej – informuje Tomasz Siedlecki z Zarządu Transportu Miejskiego w Lublinie.

Wielu pasażerów miewa taki sam problem, jak nasza Czytelniczka. – Według informacji z Biura Obsługi Klienta takie pomyłki zdarzają się często. Co ciekawe, przed wprowadzeniem karty biletu elektronicznego, czyli w czasach, kiedy bilety miesięczne były papierowe i miały wyraźnie wypisaną datę, do kiedy są ważne, zdarzały się również – informuje Tomasz Siedlecki.

Warto więc sprawdzać ważność biletu zanim jeszcze wsiądziemy do autobusu. – W przypadku, kiedy nie jesteśmy pewni, do jakiej daty mamy zakodowany bilet elektroniczny, możemy to sprawdzić nie tylko u kontrolera. Można to sprawdzić w punktach sprzedaży biletów ZTM w Lublinie przy al. Kraśnickiej 25 i ul. Bajkowskiego oraz w pozostałych punktach sprzedaży doładowań biletu elektronicznego – podpowiada Tomasz Siedlecki. Ważność biletu można sprawdzić także w stacjonarnych automatach biletowych.