|
Mam małą działalność, taką jakby agencję reklamową. Przyznam, że zaczynam się powoli gubić w zleceniach. Czy pod coś takiego jest sens działania z systemem CRM? W sensie - czy nie będzie tak, że CRM będzie mi zajmował więcej czasu, niż ręczne tego ogarnianie? W tym momencie sytuacja wygląda tak, że zdarza mi się zapomnieć o istotnych kwestiach...
|
|
|
Nawet darmowa wersja systemu CRM bardzo dużo zmienia, ale to wiele zależy od danego przypadku. Nie ma co ukrywać, że jeśli macie dużą firmę, z magazynami, walutami, wieloma językami, to potrzebujecie wyższej wersji systemu. Np. Berberis Minima jest na jedno stanowisko, więc już macie poważne ograniczenie - wszystko musi być robione na jednym sprzęcie. A logiczne, że w przypadku dużej firmy, coś takiego nie może mieć miejsca.
|
|
|
Ale wy pracujecie na tym systemie? Tj. Berberis? Na tej dokładnie wersji? I co? Jedno stanowisko jest ograniczeniem? Sądzę, że ograniczeniem to jest brak konkretnych funkcji, a nie tyle samo stanowisko, bo tuttaj to już wiele zależy od rodzaju działalności. W małej firmie i tak pewnie wszystko nadzoruje tylko jedna osoba, prawda?
|
|
|
Dla nas nie jest to ograniczenie, ale wiadomo, że to zależy od danej działalności. W jednym przypadku to będzie ograniczenie, a w innym nie będzie. Jeśli masz wielką firmę, to logiczne, że załatwianie wszystkiego na jednym stanowisku bardziej utrudni zarządzanie tym wszystkim, niż podziała na plus. Tak więc w każdym przypadku to jest jedynie kwestia dopasowania funkcji. Moim zdaniem opcja jednostanowiskowa jest pod małe działalności.
|
|
|
To można za darmo testować? Jestem na stronie tego systemu i nie widzę nigdzie opcji pobierania plików. Trzeba wysłać maila do nich, czy co?
|
|
|
Na górze po prawej stronie masz do pobrania >> oprogramowanie i tam wybierasz co chcesz pobrać. Niby umieścili to w takim miejscu, że każdy powinien zauważyć, ale też miałem z tym problem. Masz tam ERP Berberis do pobrania - z ograniczeniami co do ilości zdarzeń, ale ze wszystkimi funkcjami, z jakich można korzystać. A co pobierzesz to już kwestia taka, jakie oprogramowanie ci potrzebne.
|
|
|
Dzięki. Faktycznie - niby na widoku, a jednak ukryte.
Zaczynamy dziś testtowanie, zaraz pobieram pliki i działamy.
Bardzo dziękuję za pomoc - niby banały, a jednak istotne.
|
|
|
Ile racjonalnie powinno się poświęcić czasu na testowanie systemu, żeby móc ocenić, czy faktycznie dany system jest godny uwagi i się sprawdzi? Szukam rozwiązania pod naszą małą działalność, coś na zasadzie zakładu stolarskiego. Dużo zleceń na niewielkie kwoty, 10 osób, totalny bałagan, z którym nie możemy sobie poradzić. Pojawiają się zapomniane zlecenia i niezadowoleni klienci.
|
|
A nie wystarczy arkusz na drive dobrze napisany? :)
|
|
|
Arkusz do planowania, zarządzania, walut, transakcji międzynarodowych, fakturowania, marketingu, gospodarki magazynowej, korespondencji seryjnej itd.? ;-) Sory, ale chyba totalnie niewykonalne - no chyba że posiadasz jakiś magiczny arkusz, ale tego bym się raczej nie spodziewał ;-)
|
|
|
System CRM ma być przede wszystkim solidny i niezawodny. Całkowicie odpada stawianie na programy, które nie są aktualizowane. Prawda jest taka, że akurat pod tym względem każdego roku zachodzą ogromne zmiany. Systemy zmieniają się pod względem UX, funkcjonalności, wymagań prawnych, dochodzą kolejne moduły. Jeśli producent nie rozwija systemu, to naprawdę szkoda na niego czasu.
|
|
|
Mogę jedynie podpowiedzieć, że rozwiązaniem jest Berberis - a piszę to jako właściciel niewielkiej firmy, z 10 pracownikami. Powiem tak... Działanie bez systemu to była jakaś masakra, ciągłe problemy, trudności z zarządzaniem, zapominancie o ważnych sparwach. Teraz tego już absolutnie nie ma. I akurat po własnych doświadczeniach mogę powiedzieć, jak ogromne znaczenie dla biznesu ma dobór odpowiedniego systemu CRM. W zasadzie każda funkcja coś daje.
|
|
|
Potwierdzam działanie Berberis - ogromna różnica, duża zmiana i fajne efekty. Przynajmniej jak dotąd - wszystko zdecydowanie na plus. Możecie nawet spróbować na początek z darmową wersją systemu, bo wtedy dacie radę wyciągnąć z tego maksa. Generalnie - temat powinniście ogarnąć bez większych problemów, tylko to wszystko musi zostać jakoś przemyślane i tego się pilnujcie. Takie działania mają przede wszystkim sprzyjać optymalizacji.
|
|
|
Berberis zdecydowanie polecam - po prostu widzę, ile wynika z niego korzyści, jaką daje zmianę. Przecież wiadomo, że dopasowanie każdemu elementu wymaga poświęcenia czasu, zaangażowania i dopiero w takim sposób można coś sensownego osiągnąć. Generalnie warunki sprzyjają działaniu - jeśli każdy element będzie jakoś dopasowany, to wówczas zadziała optymalizacja. A nad wszystkim trzeba jednak posiedzieć.
|
|
|
Trudno mi akurat sobie wyobrazić działanie inaczej niż właśnie z Berberis. Generalnie - widzmy zmiany in plus i to jest dla nas najważniejsze. Nasze doświadczenia pokazują, że działanie z odpowiednimi systemami jest po prostu podstawą. O ile każdy element będzie jakoś dopasowany, to zauważycie pozytywne zmiany.
|
|
|
Też nie wyobrażam sobie działania w tych czasach bez wsparcia CRM - jest to niezbędne. Po prostu każdy element musi być dopasowany tak, żeby robił wam różnicę. Nie chodzi o wybranie wersji z byle jakimi funkcjami - postawcie na takie rozwiązania, które przyniosą wam realne korzyści i to jest właściwie w wszystkim najważniejsze.
|
|
|
Berberis działa OK - są wszystkie istotne funkcje, a pozostaje jedynie odpowiednie dopasowanie rozwiązań. Z naszego doświadczenia - kawał fajnej aplikacji, która robi różnicę, usprawnia. Fajne moduły związane z magazynowaniem, marketingiem i inne. Generalnie widzimy zdecydowaną zmianę na plus po wdrożeniu tego i pomysł postawienia na to rozwiązanie był po prostu dobry.
|
|
|
Cały czas praca na dokładnie tym samym systemie i są efekty. Nie wyobrażam sobie teraz ręcznego zarządzania tym wszystkim, bo ilość zadań jest przytłaczająca, a w systemie mamy właściwie wszystko. Tzn. kontrolę, marketing, planowanie, zarządzanie, magazyn, rozliczenia itd. Cóż - sporo tego.
|
|
|
Berberis od dawna pozostaje u nas niezawodny, widzimy, jak działa i jaki ma wpływ na biznes.
W sumie to można powiedzieć, że dał nam diametralną zmianę i o to właśnie chodziło.
Przynajmniej jak na razie wszystkie cele zrealizowane i widzimy korzyści z jego używania.
A wy?
|
Dodaj odpowiedź:
|
Przerwa techniczna ... ...
|
