sobota, 25 listopada 2017 r.

Lubelskie

Awaria w mBanku. Klienci dostają cudze przelewy

  Edytuj ten wpis
Dodano: 29 listopada 2010, 16:44

- Wczoraj miałam na koncie 4,5 zł, dziś okazuje się, że mam ponad 8 tysięcy! Niestety nie mogę sprawdzić skąd wzięły się te pieniądze, bo w mBanku jest awaria - pisze nasza Internautka.

Pani Agnieszka pisze, że pierwsza awaria pojawiła się w sobotę. Bank zablokował dostęp do swoich usług w sobotę w nocy. Od godz. 1.15 nie można było płacić kartą, wybierać pieniędzy z bankomatu, korzystać z dostępu do konta przez Internet. W niedzielę rano wszystko wróciło do normy. - Bank informował, że przerwa w usługach spowodowana jest zmianami w serwisie transakcyjnym - twierdzi.

W poniedziałek znowu pojawiły się kłopoty. Awaria była jeszcze większa, bo wiele przelewów dotarło nie na te konta, na które powinny. Bank przelewał "w prezencie" po kilka tysięcy złotych nie tym klientom, co trzeba. Były też przypadki, że kwota się zgadzała, ale pomylone były dane odbiorcy i nadawcy przelewu.

- Informujemy, że w dniu dzisiejszym (29 listopada 2010 r.) z przyczyn technicznych nie będzie dostępny podgląd historii operacji na rachunkach Klientów. Ponadto informujemy, że część przelewów przychodzących zaksięgowanych w dniu dzisiejszym mogła zawierać nieprawidłowe dane. Kwoty zrealizowanych przelewów były prawidłowe. Pracujemy nad przywróceniem pełnej dostępności serwisu transakcyjnego. O zmianach będziemy informować na bieżąco. Za utrudnienia przepraszamy - czytamy na stronie Internetowej mBanku.

Kiedy usterka zostanie naprawiona? Tego nie wiadomo. Wiadomo natomiast, że doszło do ujawnienia danych osobowych nadawców przelewów, takich jak imię i nazwisko, dane firmy, adresy zamieszkania itp., a internetowy mBank ma około 2,5 miliona klientów.
  Edytuj ten wpis
Czytaj więcej o:
pmwd
zuza
mkk
(13) komentarzy

Skomentuj

avatar
Komentujesz jako Gość (Zaloguj się)

Zaznacz "Nie jestem robotem", by dodać komentarz:

Ostatnie komentarze

pmwd
pmwd (30 listopada 2010 o 12:52) 0
Zaloguj się, aby oddać głos
Jakieś osiem miesięcy temu złozyłem przez internet wniosek o wydanie karty kredytowej do mBanku.
Do tej pory nie otrzymałem żadnej odpowiedzi.
Pełny profesjonalizm.
Rozwiń
zuza
zuza (30 listopada 2010 o 09:37) 0
Zaloguj się, aby oddać głos
A ja dostałem po awarii moje 100 milionów i jedno z 3 milionów mieszkań. Właśnie pożegnałem się z M-bankiem.
Rozwiń
mkk
mkk (30 listopada 2010 o 07:18) 0
Zaloguj się, aby oddać głos
[quote name='Gość' timestamp='1291096477' post='394796']
Umiesz czytać ze zrozumieniem, przecież napisałem, że nie dostałem.. i nie mam do tej pory żadnego info ani przeprosin.
[/quote]

Nie było info o awarii sobotnio/niedzielnej bo to nie była awaria tylko planowe prace techniczne. Ja dostałem o tym info kilka dni wcześniej
Rozwiń
Gość
Gość (30 listopada 2010 o 06:54) 0
Zaloguj się, aby oddać głos
[quote name='puławianin' timestamp='1291084213' post='394784']
Każdy klient mBanku dostał informację, że będzie przerwa w dostawie usług. Więc nie wiem skąd to zdziwienie.
[/quote]

Umiesz czytać ze zrozumieniem, przecież napisałem, że nie dostałem.. i nie mam do tej pory żadnego info ani przeprosin.
Rozwiń
Suniora oRAETES
Suniora oRAETES (30 listopada 2010 o 06:30) 0
Zaloguj się, aby oddać głos
mBank ma około 2,5 miliona klientów?

Jak tak dalej będą obsługiwać, to nie będą mieli żadnego... TO CO SIĘ STAŁO TO POWAŻNA, BARDZO POWAŻNA WPADKA. Z banku bowiem wyciekają nasze pieniądze! Jak tu takiemu UFAĆ?
Rozwiń
Zobacz wszystkie komentarze (13)

Pozostałe informacje

Alarm 24
Widzisz wypadek? Jesteś świadkiem niecodziennego zdarzenia?
Alarm24 telefon 691 770 010

Wyślij wiadomość, zdjęcie lub zadzwoń.

Kliknij i dodaj swojego newsa!