niedziela, 17 grudnia 2017 r.

Lubelskie

Opole Lubelskie: Oceń pracę urzędników

  Edytuj ten wpis
Dodano: 24 czerwca 2011, 20:54
Autor: (aa)

Władze Opola Lubelskiego chcą zbadać jak mieszkańcy oceniają pracę urzędników (Fot. Urząd Miasta w O
Władze Opola Lubelskiego chcą zbadać jak mieszkańcy oceniają pracę urzędników (Fot. Urząd Miasta w O

Jeszcze tylko do poniedziałku mieszkańcy Opola Lubelskiego mogą wypowiedzieć się na temat pracy urzędników z miasta.

Celem ankiety, która jest dostępna zarówno w Punkcie Obsługi Klienta, jak też w sekretariacie Urzędu Miejskiego jest usprawnienie metod obsługi. Zainteresowanie badaniem jest jednak niewielkie.

Badanie ma związek z wprowadzanym w magistracie systemem zarządzania jakością ISO. Ankieta składa się z 10 pytań.

– Dotyczą one m.in. celu wizyty w urzędzie. Pytamy, czy ludzie załatwiają daną sprawę po raz pierwszy czy kolejny. Jeśli kolejny, to z jakich powodów – wylicza Dariusz Wróbel, burmistrz Opola Lubelskiego. – Chcemy również wiedzieć, co mieszkańcy miasta sądzą na temat kompetencji urzędników. Jak długo musieli czekać w kolejce, aby załatwić swoją sprawę. Co, zdaniem mieszkańca, usprawniłoby pracę urzędników?

Badanie jest anonimowe. Chętnych do wypełnienia ankiety jest jednak niewielu. – Dotychczas zrobiło to kilkanaście osób – dodaje burmistrz. – Ludzie zasłaniają się brakiem czasu.

Wyniki badania zostaną opublikowane na stronie internetowej urzędu.
  Edytuj ten wpis
Czytaj więcej o:
(0) komentarzy

Skomentuj

avatar
Komentujesz jako Gość (Zaloguj się)

Zaznacz "Nie jestem robotem", by dodać komentarz:

Ostatnie komentarze

Na razie brak komentarzy, Twój może być pierwszy.

Pozostałe informacje

Alarm 24
Widzisz wypadek? Jesteś świadkiem niecodziennego zdarzenia?
Alarm24 telefon 691 770 010

Wyślij wiadomość, zdjęcie lub zadzwoń.

Kliknij i dodaj swojego newsa!