czwartek, 23 lutego 2017 r.

Lublin

Elektroniczna kolejka w ZUS: Łatwiej trafić na miejsce

Dodano: 13 grudnia 2011, 21:37
Autor: (mag)

Unowocześniony system zarządzający kolejką i monitory, na których zobaczymy najważniejsze informacje o ubezpieczeniach społecznych – to nowy standard obsługi klientów w placówkach oddziału ZUS w Lublinie.

Ulepszony elektroniczny system kolejkowy krok po kroku wskazuje klientom drogę do stanowisk, przy których zrealizują swoje sprawy. – Na dotykowym ekranie specjalnego urządzenia klient wybiera kategorię sprawy, z którą przyszedł do ZUS, a automat przydziela go do konkretnego pracownika wydając właściwy „numer” – wyjaśnia Małgorzata Korba, rzecznik ZUS Lublin. – Do stanowiska przywołuje klienta zapowiedź głosowa. Na specjalnym ekranie multimedialnym można też zobaczyć, ile osób czeka w danym momencie w kolejce.

Do końca przyszłego roku będzie też możliwe rezerwowanie wizyt przez Internet.
Czytaj więcej o:
(0) komentarzy

Skomentuj

avatar
Komentujesz jako Gość (Zaloguj się)

Ostatnie komentarze

Na razie brak komentarzy, Twój może być pierwszy.

Pozostałe informacje

24-26 lutego
komentarze (0)0
polubienia (0)0
23-02-2017

24-26 lutego

Alarm 24