Przeglądarka, z której korzystasz jest przestarzała.

Starsze przeglądarki internetowe takie jak Internet Explorer 6, 7 i 8 posiadają udokumentowane luki bezpieczeństwa, ograniczoną funkcjonalność oraz nie są zgodne z najnowszymi standardami.

Prosimy o zainstalowanie nowszej przeglądarki, która pozwoli Ci skorzystać z pełni możliwości oferowanych przez nasz portal, jak również znacznie ułatwi Ci przeglądanie internetu w przyszłości :)

Pobierz nowszą przeglądarkę:

Lublin

14 lutego 2013 r.
20:06
Edytuj ten wpis

Odłączyli telefon. Przez pomyłkę

Autor: Zdjęcie autora IZI
0 6 A A
 (sxc.hu)
(sxc.hu)

Firma telekomunikacyjna miała odłączyć klientowi z Lublina jedną z dwóch linii. Przez pomyłkę wyłączyła obie. Teraz przeprasza i proponuje miesięczny abonament gratis

AdBlock
Szanowny Czytelniku!
Dzięki reklamom czytasz za darmo. Prosimy o wyłączenie programu służącego do blokowania reklam (np. AdBlock).
Dziękujemy, redakcja Dziennika Wschodniego.
Kliknij tutaj, aby zaakceptować
– Prawie od tygodnia mamy problem z firmą UPC – zaalarmował nas pan Albert, mieszkaniec Węglina. – Telefon stacjonarny nie działa. Próbujemy się skontaktować z UPC. Udało nam się raz połączyć z infolinią i otrzymaliśmy zapewnienie, że ktoś się z nami skontaktuje, ale niestety nie było odzewu. Wysłaliśmy w końcu e-maila do UPC i dostaliśmy informację, że ktoś się z nami skontaktuje.

Kiedy pan Albert próbował z innego aparatu zadzwonić na wyłączony telefon stacjonarny, słyszał komunikat, że nie ma takiego numeru. – Obawiamy się, żeby nie przydzielono naszego numeru innemu abonentowi – przyznawał.

Skontaktowaliśmy się w tej sprawie z UPC. Po kilku dniach sytuacja się wyjaśniła. – Klient miał dwie linie telefoniczne, w grudniu zgłosił rezygnację z jednej linii, jednak na skutek błędu obydwie zostały odłączone – wyjaśnia Lidia Stępińska-Ustasiak, rzecznik prasowy UPC Polska.

Firma przeprosiła i zaoferowała rekompensatę równą miesięcznemu abonamentowi za telefon. Klient podziękował, ale będzie próbował wywalczyć więcej. – Po konsultacji z Urzędem Komunikacji Elektronicznej uważam, że powinienem otrzymać bonifikatę nie tylko na telefon, ale na wszystkie usługi, które świadczy mi UPC. Złożyłem im taką propozycję – mówi pan Albert.

Komentarze 6

Najlepsze · Najnowsze
Avatar
ocb / 17 lutego 2013 o 01:14
Czy Pan Albert to dobry znajomy Pana redaktora?
Takich spraw w firmach telekomunikacyjnych jest mnóstwo, a w DW robią z tego sensacje.
NIe ma o czym pisać
Taki spokój w tym kraju ...
Avatar
Bogdan ze Zbyszkowa / 17 lutego 2013 o 00:41
Jak by tak "pan redaktor" jeden z drugim się podpisywali nazwiskiem pod tym, za co biorą pieniądze, to może ich "praca" miała by większą wartość niż komentarz byle gimbusa...
Avatar
zenek / 16 lutego 2013 o 22:08
http://www.youtube.com/watch?feature=player_detailpage&v=7UUdiWyXGqE#t=1436s
Pulitzera!
Avatar
super news / 16 lutego 2013 o 19:22
przed chwilą wyszedłem z kibla, srałem, konsynstencja była taka w sam raz - nie za gęste nie za twarde. świetny materiał na super newsa
Avatar
yxz / 16 lutego 2013 o 19:15
news z d.u.p.y
Avatar
28-1 / 16 lutego 2013 o 18:57
ale news
Avatar
ocb / 17 lutego 2013 o 01:14
Czy Pan Albert to dobry znajomy Pana redaktora?
Takich spraw w firmach telekomunikacyjnych jest mnóstwo, a w DW robią z tego sensacje.
NIe ma o czym pisać
Taki spokój w tym kraju ...
Avatar
Bogdan ze Zbyszkowa / 17 lutego 2013 o 00:41
Jak by tak "pan redaktor" jeden z drugim się podpisywali nazwiskiem pod tym, za co biorą pieniądze, to może ich "praca" miała by większą wartość niż komentarz byle gimbusa...
Avatar
zenek / 16 lutego 2013 o 22:08
http://www.youtube.com/watch?feature=player_detailpage&v=7UUdiWyXGqE#t=1436s
Pulitzera!
Avatar
super news / 16 lutego 2013 o 19:22
przed chwilą wyszedłem z kibla, srałem, konsynstencja była taka w sam raz - nie za gęste nie za twarde. świetny materiał na super newsa
Avatar
yxz / 16 lutego 2013 o 19:15
news z d.u.p.y
Avatar
28-1 / 16 lutego 2013 o 18:57
ale news
Zobacz wszystkie komentarze 6

Skomentuj

Zaznacz "Nie jestem robotem", by dodać komentarz:
Twój komentarz został dodany

Pozostałe informacje

Dzień Matki. Głosowanie na najładniejsze życzenia. Do wygrania zestawy pereł
galeria

Dzień Matki. Głosowanie na najładniejsze życzenia. Do wygrania zestawy pereł 0 0

Publikujemy życzenia dla mam, które przesłaliście i startujemy z głosowaniem. Internauci wybiorą te najładniejsze, a ich autorzy otrzymają nagrody.

Finał Srebrnego Kasku. Gdzie oglądać? Transmisja w TV i Internecie

Finał Srebrnego Kasku. Gdzie oglądać? Transmisja w TV i Internecie 0 0

ŻUŻEL Dziś o godzinie 19 na stadionie przy al. Zygmuntowskich odbędzie się finał Srebrnego Kasku. Transmisję telewizyjną z tego wydarzenia będzie można obejrzeć na portalu WP SportoweFakty

Awantura w Ratuszu. Przerwana sesja Rady Miasta w Lublinie
galeria

Awantura w Ratuszu. Przerwana sesja Rady Miasta w Lublinie 2 10

Wielką awanturą zaczęło się dzisiejsze posiedzenie Rady Miasta. Salę obrad opanowali na pewien czas protestujący mieszkańcy żądający m.in. gwarancji, że nie dojdzie do likwidacji ogródków działkowych

Dokończą budowę muzeum w Sobiborze

Dokończą budowę muzeum w Sobiborze 0 0

Państwowe Muzeum na Majdanku rozpoczyna drugi etap prac w Muzeum Byłego Niemieckiego Obozu Zagłady w Sobiborze

Szkolenia dla hodowców pokrzywdzonych przez ASF

Szkolenia dla hodowców pokrzywdzonych przez ASF 0 0

Hodowcy trzody chlewnej, jak również rolnicy z terenów zagrożonych afrykańskim pomorem świń, wzięli udział w szkoleniach zorganizowanych przez Urząd Marszałkowski Województwa Lubelskiego. Cykl spotkań odbył się pod hasłem „Wsparcie alternatywnych form produkcji rolnej wobec ASF”.

Szansa dla firm na innowacyjne usługi

Szansa dla firm na innowacyjne usługi 0 0

Lubelscy przedsiębiorcy będą mieli kolejną okazję rozpocząć współpracę ze światem nauki. Przed nimi możliwość uzyskania wsparcia finansowego w ramach konkursu „Bon na innowacje”.

Stypendia dla najlepszych sportowców

Stypendia dla najlepszych sportowców 1 0

327 młodych zawodników ma powody do radości: Marszałek przyznał im stypendia za wyniki osiągnięte w 2017 roku. Sportowcy otrzymali gratyfikacje finansowe ufundowane przez Zarząd Województwa Lubelskiego, a łączna suma nagród to prawie 870 tys. zł!

Spotkania z Biznesem w regionie

Spotkania z Biznesem w regionie 0 0

W ramach cyklu Biznes Lubelskie najlepsi polscy specjaliści przeprowadzili szkolenia dotyczące zagadnień związanych z działalnością lokalnych przedsiębiorstw, zmian w przepisach podatkowych oraz opowiadali o mediacji, negocjacji i arbitrażu w biznesie

Rowerowe Lubelskie

Rowerowe Lubelskie 0 0

Masz w planach wycieczkę rowerową i nie wiesz, jaką trasę wybrać? Lubelskie trasy rowerowe to doskonały pomysł na aktywny wypoczynek. Na Lubelszczyźnie czeka na Ciebie wiele ciekawych miejsc i zabytków. Fanów dwóch kółek zapraszamy na szlak rowerowy Green Velo, czyli „Trasy rowerowe w Polsce Wschodniej”, o długości ok. 2000 km!

Pomagając innym pomagasz sobie

Pomagając innym pomagasz sobie 0 0

Poprzez indywidualne rozmowy z pacjentkami wzmacniają w nich wiarę w możliwość pokonania choroby.

Most, na który czekaliśmy 76 lat
galeria

Most, na który czekaliśmy 76 lat 1 0

Budowa mostu na Wiśle, w miejscowości Kamień, łączącego województwo lubelskie z mazowieckim, to jedna z największych inwestycji w historii samorządu województwa. Jej koszt, wliczając drogi dojazdowe, wyniósł blisko 210 mln złotych.

Rząd chce mostu na Wiśle pomiędzy Janowcem a Kazimierzem. Samorządowcy: Kto za to zapłaci?

Rząd chce mostu na Wiśle pomiędzy Janowcem a Kazimierzem. Samorządowcy: Kto za to zapłaci? 17 6

Rząd chce mostu na Wiśle pomiędzy Janowcem a Kazimierzem Dolnym. Samorządowcy są sceptyczni, choć nie do końca negują potrzebę budowy przeprawy. Ale pytają – kto za to zapłaci?

Drobne usterki i wielkie awarie – kliknij po pomoc na Blisco

Drobne usterki i wielkie awarie – kliknij po pomoc na Blisco 0 0

Nikt chyba nie lubi sytuacji, kiedy coś przestaje działać tak, jak powinno. I nieważne, czy mamy do czynienia z pralką, która bezczelnie wypluwa wodę na podłogę, z gniazdkiem, które groźnie iskrzy przy każdej próbie nawiązania kontaktu, czy też z komputerem, z którego w tajemniczy sposób zniknęły ważne pliki. Pierwszy odruch w takich przypadkach jest zazwyczaj taki sam: zdenerwowanie połączone często z bezradnością. Dlatego dobrze wiedzieć, gdzie szybko możemy znaleźć pomoc.

Marka Lubelskie - miejsce ma znaczenie

Marka Lubelskie - miejsce ma znaczenie 0 0

Do grona 60 przedsiębiorstw wyróżnionych certyfikatem „Marka Lubelskie”, oferujących wysokiej jakości produkty i usługi, wytwarzane w czystym ekologicznie regionie, z wykorzystaniem tradycyjnej wiedzy oraz najnowocześniejszych technologii, dołączyło kolejne 7. Przedstawiamy laureatów tegorocznej XII edycji przyznania certyfikatów Marka Lubelskie.

8. edycja ogólnopolskiego konkursu „Grunt na medal”

8. edycja ogólnopolskiego konkursu „Grunt na medal” 0 0

Zyskaj niepowtarzalną okazję promocji swojej gminy. Pokaż, że to właśnie Twój region jest idealnym miejscem do ulokowania inwestycji.

ALARM24

Widzisz wypadek? Jesteś świadkiem niecodziennego zdarzenia?
Alarm24 telefon 691 770 010

Wyślij wiadomość, zdjęcie lub zadzwoń.

Kliknij i dodaj swojego newsa!

Najczęściej czytane

Dzisiaj · Tydzień · Wideo · Premium
Uwaga czytelniku!
Nie teraz Przeczytaj i wyraź zgodę

Informujemy, że w dniu 25 maja 2018 r. na terenie całej Unii Europejskiej, w tym także w Polsce, wejdzie w życie Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego w sprawie ochrony danych osobowych. W związku z tym chcielibyśmy Ci przekazać kilka informacji na temat zasad przetwarzania Twoich danych osobowych.

Rozumiem

Używamy plików cookies, aby ułatwić Ci korzystanie z naszego serwisu oraz do celów statystycznych. Jeśli nie blokujesz tych plików, to zgadzasz się na ich użycie oraz zapisanie w pamięci urządzenia. Pamiętaj, że możesz samodzielnie zarządzać cookies, zmieniając ustawienia przeglądarki. Więcej informacji w naszej polityce prywatności.