poniedziałek, 11 grudnia 2017 r.

Lublin

Problemy z wyrobieniem nowego dowodu. Godziny w kolejkach, urzędnicy bezradni

  Edytuj ten wpis
Dodano: 3 marca 2015, 06:30
Autor: Dominik Smaga

Godzinami tkwili w kolejkach, by potem spędzić kilkadziesiąt minut przy okienku, gdzie urzędnicy bezradnie patrzyli w monitory. W tym czasie w Warszawie minister ogłaszał sukces

- Kręci się i kręci, i kręci, i kręci - urzędniczka wyjaśnia interesantce, co widzi na monitorze. Interesantka wpatruje się w urzędniczkę, a ta w monitor, gdzie jest to, co miało usprawnić pracę jej i urzędników w całej Polsce. Wczoraj został uruchomiony komputerowy program Źródło do obsługi nowej, centralnej bazy danych o dowodach, ślubach, narodzinach, meldunkach.

Tymczasem panie patrzą na siebie, czas mija, a na twarzy urzędniczki irytacja próbuje wygrać z uśmiechem. To scena z Biura Obsługi Mieszkańców przy ul. Wieniawskiej w Lublinie.

Do sąsiedniego stanowiska podchodzi pan Mateusz, który już dwie godziny odstał w kolejce. Zerkamy na zegarek, żeby sprawdzić ile jeszcze czasu straci. - Już kawę bym wypił, albo i dwie. I obiad zjadł. Ale nie mogę, bo tu się kręci i kręci - mówi pan Mateusz po półgodzinie. W końcu dostaje druk do podpisu i może iść. Wynik: 43 minuty.

- Nie jest tak, jak w Szczecinie, że system całkiem padł. Przynajmniej tyle dobrego - mówi Andrzej Szerlak, dyrektor Wydziału Spraw Administracyjnych w lubelskim Urzędzie Miasta. I potwierdza, że problemy są spore.

- System działa - zapewnia w tym czasie Tomasz Szubiela, wiceszef Ministerstwa Spraw Wewnętrznych na konferencji prasowej w Warszawie. A siedzący obok szef Centralnego Ośrodka Informatyki podkreśla, że do godz. 12 w całej Polsce zarejestrowano 1100 wniosków o dowód osobisty.

Czy 1100 to dużo w skali całego kraju? W samym Lublinie od rana do godz. 15 Urząd Miasta przyjął 397 wniosków o nowy dowód osobisty. - Do systemu udało się wprowadzić 60 - przyznaje Szerlak. - Resztą musimy zająć się po godzinach.

Ci, którzy przyszli do urzędu stracili mnóstwo czasu. Ci, którzy wcześniej zadzwonili, mogli ten czas oszczędzić. Przez telefon urzędnicy odradzali wizytę.
- Lepiej nie dzisiaj, system działa bardzo wolno. Może za dwa, trzy dni - usłyszeliśmy dzwoniąc do biura przy Szaserów.

Z kolei przy ul. Wieniawskiej wisiały kartki z ostrzeżeniem, że jest nowy system i wszystko może trwać dłużej. - Zastanawialiśmy się nawet, czy nie wstrzymać wydawania numerków - przyznaje Szerlak.

Inną sprawą jest to, że i interesantów po nowy dowód było więcej niż zwykle. Średnia w Lublinie to 160 osób dziennie, w lutym przychodziło po 220, a wczoraj aż 400.
  Edytuj ten wpis
Czytaj więcej o: Lublin dowód osobisty
imie
polak Mały
impala
(6) komentarzy

Skomentuj

avatar
Komentujesz jako Gość (Zaloguj się)

Zaznacz "Nie jestem robotem", by dodać komentarz:

Ostatnie komentarze

imie
imie (3 marca 2015 o 14:45) 0
Zaloguj się, aby oddać głos

ludzie powinni decydowac czy chca nowy czy stary,

to napewno wymyslili Ci co jezdza autobusami bez biletu, beda mogli podac adres jaki beda chcieli ^_^,albo Ci co nie lubia podawac adresu przy wystawianiu mandatów różnym innym sluzbom

Rozwiń
polak Mały
polak Mały (3 marca 2015 o 09:01) 0
Zaloguj się, aby oddać głos

ileż to razy i ileż pieniędzy pochłonęły tzw. programy informatyzacji administracji,komunikacji,pacjentow,kierowców i pojazdów...i tylko ,,poeta- nowy sienkiewicz" wie ,że Polska istnieje teoretycznie....ALE, PRZYJDZIE NOWYCH LUDZI PLEMIE, I ODMIENI ZIEMIĘ, TĄ ZIEMIĘ .......

Rozwiń
impala
impala (3 marca 2015 o 08:54) 0
Zaloguj się, aby oddać głos

W nowym dowodzie osobistym nie ma takich danych :

- adresu zameldowania

- wzrostu

- koloru oczu

- zeskanowanego podpisu właściciela

.............................

Jest za to numer PESEL wydrukowany większą czcionką.  ;)

Rozwiń
Beata
Beata (3 marca 2015 o 08:17) 0
Zaloguj się, aby oddać głos
Ja odebrałam wczoraj dowód -stary wzór ponieważ wniosek był złożony przed 1 marca.Na początku stwierdziłam,że wolałabym nowy ale potem....usłyszałam ,że w nowych nie ma adresu więc instytucje takie jak banki,urzędy do wszelkich załatwień będą wymagać zaświadczenie potwierdzające miejsce zaneldowania które kosztować ma 18 zł.Razy kilka ....gratulacje ot zagadka rozwiązana po co to.... :)
Rozwiń
NIL
NIL (3 marca 2015 o 07:43) 0
Zaloguj się, aby oddać głos
Pełna zgoda @66 samo matolstwo głodne kasy z przetargo-przewałów ,ale bądź pewien przed 10 maja wszyscy otrzymają nowe dowody .Jak myślisz dlaczego?
Rozwiń
Zobacz wszystkie komentarze (6)

Pozostałe informacje

Alarm 24
Widzisz wypadek? Jesteś świadkiem niecodziennego zdarzenia?
Alarm24 telefon 691 770 010

Wyślij wiadomość, zdjęcie lub zadzwoń.

Kliknij i dodaj swojego newsa!