środa, 16 sierpnia 2017 r.

Lublin

Samolot nie wylądował na lotnisku Lublin. Na stronie pusto, telefon milczy

Dodano: 10 kwietnia 2013, 19:24

Problem kulejącej informacji wraca po raz kolejny.  (Archiwum)
Problem kulejącej informacji wraca po raz kolejny. (Archiwum)

Samolot nie wylądował? Pilot nie zdecydował się na start? Szybciej dowiesz się tego z forów internetowych albo nawet z informacji w innym mieście niż z oficjalnej strony lubelskiego portu.

We wtorek wieczorem na lubelskim lotnisku nie wylądował samolot z Dublina. Maszyna Ryanair, miała być w Świdniku o godz. 21.10. Poleciała jednak do Łodzi. O zmianie powiadomili nas internauci. – Rozumiem, że zła pogoda może uniemożliwić lądowanie. Ale dlaczego port o tym nie informuje? – denerwował się Czytelnik.

Informacji na próżno było szukać na stronie internetowej Portu Lotniczego Lublin. A telefon lotniskowej informacji milczał. O tym, że pasażerowie wylądują w Łodzi, dowiedzieliśmy się w Porcie Lotniczym Łódź. Tam, mimo późnej pory, telefoniczna informacja działała bez zarzutu.

W końcu Port Lotniczy Lublin opublikował widomość o skasowaniu powrotnego lotu do Dublina na swoim profilu na Facebooku. Na krytyczne komentarze nie trzeba było długo czekać. – To, co działo się na lotnisku, jeżeli chodzi o obsługę, to dramat. Trzymanie pasażerów długo po odprawie, choć już dawno było wiadomo, że lot został anulowany, liczba osób w obsłudze... itd., itp. – napisał jeden z internautów.

– Rozumiem zdenerwowanie ludzi, ale nie możemy informować o zmianach w rozkładzie, dopóki linia lotnicza nie skasuje lotu – tłumaczy Piotr Jankowski, rzecznik Portu Lotniczego Lublin. Zapewnia też, że informacja lotniskowa funkcjonuje prawidłowo. – Priorytetem jest dla nas pasażer w terminalu, a nie podglądacze. Pani z informacji zajmuje się osobami na lotnisku, bo to oni są najważniejsi. Nie może równocześnie odbierać telefonów – mówi Jankowski. Rzecznik uważa, że jedna osoba w informacji zupełnie wystarczy. – Jeśli jest taka potrzeba, oddelegowani są tam inni pracownicy.

Problem kulejącej informacji wraca po raz kolejny. O tym, że to jeden z najsłabszych punktów lubelskiego portu, pisaliśmy już kilka miesięcy temu. Wtedy spółka zapowiedziała diametralną zmianę w systemie komunikacji. Miała to zapewnić nowa strona portu, a na niej moduły z aktywną tablicą przylotów i odlotów. To standard w innych polskich portach. Jakakolwiek zmiana w rozkładzie natychmiast wyświetla się na stronie lotniska. Na www.portlotniczy.lublin.pl ten system mimo obietnic wciąż nie działa.

– We wtorek informacja o lądowaniu w Łodzi pojawiła się w aktualnościach. Ale już została zdjęta, żeby nie dezinformować pasażerów – mówi Jankowski.

O szwankującą komunikację z pasażerami pytaliśmy Radę Nadzorczą portu. – Traktuję to jako sygnał o nieprawidłowościach. Zajmiemy się tym na najbliższym posiedzeniu rady w kwietniu – zapowiada Jacek Sobczak, przewodniczący RN PLL.
Czytaj więcej o:
taki tam
...
mAr
(37) komentarzy

Skomentuj

avatar
Komentujesz jako Gość (Zaloguj się)

Zaznacz "Nie jestem robotem", by dodać komentarz:

Ostatnie komentarze

taki tam
taki tam (13 kwietnia 2013 o 08:21) 0
Zaloguj się, aby oddać głos
A Warszawka chciałaby, żeby w Lublinie w ogóle nie było lotniska, a wszyscy mieszkańcy Lublina i regionu mają latać z Warszawy i Rzeszowa. Bo po co port lotniczy Lublin ma się rozwijać? przecież 170 km na najbliższe lotnisko to żadna odległość. Parę kroków i już jesteśmy. Ignorancja ludzi w tym kraju jest porażająca...
Rozwiń
...
... (12 kwietnia 2013 o 18:40) 0
Zaloguj się, aby oddać głos
[quote name='mAr' timestamp='1365782730' post='758064']
Przeczytałem komunikat ze strony rzeszowkiego lotniska,a tam informują ze są w trakcie instalowania ILS II bo obecny system ILS I nie jest wystarczający przy trudnych warunkach pogodowych. W Lublinie nie ma jeszcze ILS ale planowane jest typu pierwszego,wiec znowu bedziemy w tyle za Rzeszowem!!!
[/quote]

To akurat nie wina lotniska, tylko "warszawki"
Rozwiń
mAr
mAr (12 kwietnia 2013 o 18:05) 0
Zaloguj się, aby oddać głos
Przeczytałem komunikat ze strony rzeszowkiego lotniska,a tam informują ze są w trakcie instalowania ILS II bo obecny system ILS I nie jest wystarczający przy trudnych warunkach pogodowych. W Lublinie nie ma jeszcze ILS ale planowane jest typu pierwszego,wiec znowu bedziemy w tyle za Rzeszowem!!!
Rozwiń
23wer
23wer (12 kwietnia 2013 o 09:01) 0
Zaloguj się, aby oddać głos
Ciekawy jestem czy będą nowe połączenia. Rozumiem ,ze najbardziej opłacalne są loty na ,,wyspy,, ale są jeszcze ludzie (Polacy) w innych krajach. Z dumą patrzyłem na otwarcie lotniska z nadzieją ze otworzy nam się świat,a teraz okazuje sie, ze za dziesiątki milionów złotych utworzono połączenie do Londynu. Może warto przynajmniej sprobowac? I może dołozyc nawet na początku do nowego połączenia. W innych portach lotniczych można,więc nie wierzę ze w Lublinie się nie da.
Rozwiń
rey
rey (12 kwietnia 2013 o 08:47) 0
Zaloguj się, aby oddać głos
Na stronie flightradar.com lubelskie lotnisko znowu nie dziala jak trzeba. Nie ma informacji o lądowaniu itp mimo że samolot jest w powietrzu. Nie otwiera się tez strona lotniska. Szkoda.
Rozwiń
Zobacz wszystkie komentarze (37)

Pozostałe informacje

Alarm 24
Widzisz wypadek? Jesteś świadkiem niecodziennego zdarzenia?
Alarm24 telefon 691 770 010

Wyślij wiadomość, zdjęcie lub zadzwoń.

Kliknij i dodaj swojego newsa!