niedziela, 24 września 2017 r.

Lublin

Wprowadzają w błąd abonentów

Dodano: 15 września 2003, 19:13
Autor: (ak)

Wykupiłem najdroższy pakiet programowy za ponad 30 zł. Po to, by oglądać programy Canal+. Zadzwoniłem do biura obsługi klienta z prośbą o instalację dekodera. Odesłano mnie do dystrybutora Cyfry+.

Tam dowiedziałem się, że muszę kupić antenę satelitarną. Po co operator umieścił w swojej ofercie programowej te programy, skoro ich nie udostępnia? – denerwuje się Marian W.
Wspomniane programy: Canal+, Canal+ Niebieski i Canal+ Żółty rzeczywiście widnieją w ofercie programowej operatora telewizji kablowej Multimedia. Abonenci mogą o tym przeczytać
na kanale informacyjnym oraz na stronie internetowej Multimedii.
– Nie rozprowadzamy tych programów. Udostępniamy tylko częstotliwości dla posiadaczy dekoderów – tłumaczy Ryszard Rymarz, kierownik terenowego biura obsługi klienta w Lublinie.
Ale dekoderów do odbioru Canal+ na rynku nie ma. – Odsyłamy abonentów do dystrybutorów Cyfry+, gdzie mogą uzgodnić szczegółowe warunki jeżeli chodzi o odkodowanie tych programów – mówi R. Rymarz.
– Rzeczywiście zgłaszają się do nas klienci Mulimedii, którzy chcą oglądać programy Canal+ – potwierdza Wiesław Piekarz, właściciel firmy Arcon zajmującej się dystrybucją Cyfry+. – Aby je odbierać trzeba je wcześniej rozkodować. Niestety, nie mamy dekoderów. Osobom zgłaszającym się możemy zaoferować jedynie platformę Cyfra+.
Łączny koszt anteny satelitarnej, aktywacji, kaucji i montażu
to ok. 560 zł. Teraz mamy promocję. Całość kosztuje 200 zł.
Ci, którzy się na to zdecydują, muszą do tego doliczyć abonament na rzecz Cyfry+, oprócz abonamentu płaconego kablówce.
Czytaj więcej o:
(0) komentarzy

Skomentuj

avatar
Komentujesz jako Gość (Zaloguj się)

Zaznacz "Nie jestem robotem", by dodać komentarz:

Ostatnie komentarze

Na razie brak komentarzy, Twój może być pierwszy.

Pozostałe informacje

Alarm 24
Widzisz wypadek? Jesteś świadkiem niecodziennego zdarzenia?
Alarm24 telefon 691 770 010

Wyślij wiadomość, zdjęcie lub zadzwoń.

Kliknij i dodaj swojego newsa!