piątek, 17 listopada 2017 r.

Lublin

Niech się dowiedzą, czy jesteś dłużnikiem

  Edytuj ten wpis

Pan M. dostał w ubiegłym tygodniu rachunek za gaz z Rozdzielni Gazu Lublin. W „okienku” na kopercie – oprócz nazwiska i adresu – był widoczny stan jego zadłużenia.

– Najpierw byłem mocno zdziwiony – opowiada nasz Czytelnik. – A potem się zdenerwowałem. Praktycznie każdy mógł sobie sprawdzić, czy jestem zadłużony w gazowni. Na szczęście płacę regularnie. Ale po co taką informację ujawniać pracownikom poczty czy listonoszowi.
– Natychmiast to sprawdzimy – powiedział nam Aleksander Gwarda, dyrektor ds. handlowych w Rozdzielni Gazu Lublin.
Po 15 minutach mieliśmy odpowiedź. – Rzeczywiście, tak się niefortunnie złożył ten rachunek, ze wszystko było widać. Natychmiast przeprosimy tego pana – poinformował nas A. Gwarda.
Jak to się stało? – To pierwszy taki przypadek. Rachunki składa do kopert nasz pracownik i stąd ta pomyłka. Od listopada przechodzimy na automatyczny system fakturowania i drukowania rachunków i takie sytuacje będą niemożliwe – zapewnił nas A. Gwarda.
– Dobrze, że ta instytucja ma świadomość swojego błędu – mówi Małgorzata Kałużyńska-Jasak, rzecznik głównego inspektora ochrony danych osobowych. – Zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych, nie mogą one być dostępne dla osób postronnych. Tutaj złamano ten przepis.
Nasz czytelnik może napisać skargę do głównego inspektora. – Skoro zakład gazowniczy i tak się bije w piersi, to raczej nie ma już potrzeby – dodaje M. Kałużyńska-Jasak. – Chyba, że pojawią się kolejne takie sytuacje. Wtedy do tej instytucji wyślemy naszych kontrolerów.
Przy złamaniu ustawy o ochronie danych osobowych poszkodowany może również wystąpić na drogę sądową i walczyć o odszkodowanie.

Były takie przypadki

Pewien bank wysłał kobiecie życzenia urodzinowe – wspomina M. Kałużyńska-Jasak. – W założeniu miał to być miły gest dla klientki, ale stało się inaczej, ponieważ kobieta nie była już klientką tego banku. Podała bank do sądu i wygrała kilkutysięczne odszkodowanie.
  Edytuj ten wpis
Czytaj więcej o:
(0) komentarzy

Skomentuj

avatar
Komentujesz jako Gość (Zaloguj się)

Zaznacz "Nie jestem robotem", by dodać komentarz:

Ostatnie komentarze

Na razie brak komentarzy, Twój może być pierwszy.

Pozostałe informacje

Alarm 24
Widzisz wypadek? Jesteś świadkiem niecodziennego zdarzenia?
Alarm24 telefon 691 770 010

Wyślij wiadomość, zdjęcie lub zadzwoń.

Kliknij i dodaj swojego newsa!