niedziela, 20 sierpnia 2017 r.

Lublin

Upadek biura podróży Sky Club: Turyści zostali na lodzie

Dodano: 4 lipca 2012, 19:10
Autor: Rafał Panas

– Do naszego hotelu przyjechały trzy autokary z ludźmi, którzy wykupili wczasy w Sky Club. Dwa z nic
– Do naszego hotelu przyjechały trzy autokary z ludźmi, którzy wykupili wczasy w Sky Club. Dwa z nic

Wczasy w upadającym biurze podróży można było wykupić do ostatniej chwili. Sky Club złożył wniosek o upadłość we wtorek po południu. Na lodzie zostało kilka tysięcy klientów biura.

– Tego samego dnia o godz. 12 dostaliśmy telefon z potwierdzeniem, że lecimy – mówił dziennikarzom TVN24 na warszawskim Okęciu jeden z klientów biura.

– Chcę wiedzieć, kiedy otrzymam swoje pieniądze i czy w tym roku zostanę pozbawiona urlopu. Odkładałam na wczasy z niezbyt wielkiej emerytury – denerwowała się starsza kobieta, która przyszła na konferencję prasową Sky Club.

– W poniedziałek nie istniały jeszcze żadne przesłanki formalne ani finansowe, że firma upadnie – przekonywała Agnieszka Dral z zarządu firmy.

Czy rzeczywiście? – Do naszego hotelu przyjechały trzy autokary. Przywiozły kilkadziesiąt osób, którzy wykupili wczasy w Sky Club. Dwa z nich zostały już odesłane z kwitkiem, bo firma nie zapłaciła za noclegi – wspomina wydarzenia z 16 czerwca pan Maciej z Lublina, który odpoczywał w hotelu Serhs Oasis Park w miejscowości Calella w Hiszpanii.

Kiepska sytuacja biura nie była też tajemnicą w branży turystycznej.

– Ludzie pytali o ofertę Sky Club, bo często proponowali bardzo dobre ceny. Klientów, którzy chcieli skorzystać z ich ofert last minute, zawsze ostrzegaliśmy – usłyszeliśmy w lubelskim biurze Happy Tour.

– Dziwię się, że tak wiele biur sprzedawało ich ofertę. Od dawna było wiadomo, że mają kłopoty. My nie chcieliśmy tego robić – mówi Marek Piwowarski z Lubelskiego Centrum Turystycznego.

Wszyscy klienci biura, które ogłosiło upadłość, do kraju mają wrócić do niedzieli. – Już rozpoczęliśmy organizację powrotów do kraju – zapewnia Adam Struzik, marszałek województwa mazowieckiego gdzie zarejestrowana jest firma Sky Club. W Polsce wylądowało już 800 klientów biura. Na ewakuację czeka jeszcze prawie 5 tys. osób. Na razie nie wiadomo ile osób z naszego województwa ugrzęzło za granicą i ile wykupiło wczasy, na które nie pojedzie.

– Jeżeli biuro turystyczne bankrutuje, to najpierw uruchamiane są pieniądze z gwarancji ubezpieczeniowej na ściągnięcie ludzi do kraju, a w drugiej kolejności na pokrycie roszczeń klientów, którzy jeszcze nie wylecieli – tłumaczy Piotr Franaszek, z lubelskiego Urzędu Marszałkowskiego. W przypadku Sky Club ubezpieczenie opiewa na sumę 25 mln zł.

Jak sprawdzić biuro?

Ewa Iwaniec, Urząd Marszałkowski w Lublinie

Można do nas zadzwonić i sprawdzić czy biuro jest wpisane do centralnej ewidencji, czy ma ważne zabezpieczenie finansowe, czy kiedykolwiek miało zakaz prowadzenia działalności. Takie dane można też znaleźć w na stronie www.turystyka.gov.pl. Trudniej sprawdzić kondycję finansową firmy. W tym celu można skorzystać z Krajowego Rejestru Dłużników.

Bezpieczniej płacić kartą

Jeśli ktoś zapłacił za wycieczkę kartą kredytową, ma większą szansę na odzyskanie pieniędzy. – Takie transakcje mają bowiem charakter odwracalny i mogą zostać unieważnione – mówi Paweł Majtkowski z Expandera. Chodzi o tzw. chargeback, który umożliwia zwrot pieniędzy, kiedy usługa nie została wykonana lub doszło do pomyłki. Jeśli usługodawca nie oddał pieniędzy, należy złożyć reklamację w banku.

Czytaj więcej o:
to-to
JAA a co
Wojtek
(3) komentarzy

Skomentuj

avatar
Komentujesz jako Gość (Zaloguj się)

Zaznacz "Nie jestem robotem", by dodać komentarz:

Ostatnie komentarze

to-to
to-to (6 lipca 2012 o 12:19) 0
Zaloguj się, aby oddać głos
Na bidnego nie trafiło! Ależ afera medialna na cały kraj -albo i dalej! Bo "bidacy" zostali oszukani... Nawet gdy upadł jakiś zakład produkcyjny,gdzie pracowało wielu jedynych żywicieli z biednych rodzin,to chyba aż tyle się w mediach nie kłapało jak teraz o tym biurze podróży! No cóż...-nad bogatymi się użalają,a z mniej zamożnymi nikt się nie liczy i nie użala Ot takie "państwo w państwie"... Może by tak zorganizować Żałobę Narodową Dla Poszkodowanych Przez Biuro Podróży oraz zrobić "Finansową Zrzutę Narodową" dla nich???
Rozwiń
JAA a co
JAA a co (5 lipca 2012 o 07:40) 0
Zaloguj się, aby oddać głos
akurat SKY CLUB wcale nei miał tanio nie miał tez często lastów miał niewiele ofert, były one wyselekcjonowane, więc szybko schodziły pomimo dość WYSOKIEJ ceny.
Rozwiń
Wojtek
Wojtek (4 lipca 2012 o 21:26) 0
Zaloguj się, aby oddać głos
Moze komus poszkodowanemu przyda sie taka informacja jak odzyskac srodki w przypadku platnosci karta
http://wakacjopedia.pl/podroze/chargeback-sposobem-na-odzyskanie-srodkow-za-wycieczke/
Rozwiń
Zobacz wszystkie komentarze (3)

Pozostałe informacje

Alarm 24
Widzisz wypadek? Jesteś świadkiem niecodziennego zdarzenia?
Alarm24 telefon 691 770 010

Wyślij wiadomość, zdjęcie lub zadzwoń.

Kliknij i dodaj swojego newsa!