niedziela, 17 grudnia 2017 r.

Lublin

Zmieniali programy i nie informowali. UPC i Multimedia z wielkimi karami

  Edytuj ten wpis
Dodano: 2 listopada 2011, 15:10

 (Maciej Kaczanowski)
(Maciej Kaczanowski)

O zmianie programów telewizji kablowej abonenci powinni się dowiedzieć z wyprzedzeniem co najmniej jednego okresu rozliczeniowego. W przypadku UPC i Multimedia nie zawsze tak było.

Postępowania wobec UPC Polska i Multimedia Polska zostały wszczęte w grudniu 2010 roku. Pierwsze – po skardze konsumenta, drugie – po zawiadomieniu od przedsiębiorcy. W ich trakcie prezes UOKiK ustaliła, że spółki nie poinformowały w odpowiednim czasie o wycofaniu kilku programów ze swojej oferty.

Zgodnie z prawem zmiany w ofercie muszą zostać przedstawione abonentowi co najmniej z wyprzedzeniem jednego okresu rozliczeniowego. UOKiK ustalił, że UPC Polska oraz Multimedia Polska poinformowały o likwidacji programów z naruszeniem tego terminu. W przypadku UPC abonenci otrzymali informacje nawet po wprowadzonych zmianach.

Prezes UOKiK uznała, że przedsiębiorcy naruszyli zbiorowe interesy konsumentów i nałożyła na nich kary finansowe. Na UPC Polska – 379 658 zł, na Multimedia Polska – 208 254 zł.

Jak informuje UOKiK, obie firmy zaprzestały stosowania kwestionowanej praktyki. Decyzje nie są ostateczne, ponieważ Multimedia Polska odwołała się do sądu, a UPC jeszcze ma taką możliwość.
  Edytuj ten wpis
Czytaj więcej o:
a
(1) komentarzy

Skomentuj

avatar
Komentujesz jako Gość (Zaloguj się)

Zaznacz "Nie jestem robotem", by dodać komentarz:

Ostatnie komentarze

a
a (2 listopada 2011 o 16:21) 0
Zaloguj się, aby oddać głos
mnie cyfra+ informuje po fakcie
Rozwiń
Zobacz wszystkie komentarze (1)

Pozostałe informacje

Alarm 24
Widzisz wypadek? Jesteś świadkiem niecodziennego zdarzenia?
Alarm24 telefon 691 770 010

Wyślij wiadomość, zdjęcie lub zadzwoń.

Kliknij i dodaj swojego newsa!