We środę w urzędzie niewiele załatwisz

Taki stan rzeczy nie podoba się jednak ani mieszkańcom ani powiatowym radnym.

- Jakiś czas temu próbowałem w środę załatwić sprawę i niestety nie udało się. Urzędnicy odesłali mnie z kwitkiem - mówi pan Krzysztof z Rybczewic. - Musiałem przyjść na drugi dzień i znowu ponosić koszty za dojazd. Tak nie powinno być.
Sprawa dotyczy Wydziału Geodezji, Kartografii, Katastru i Nieruchomości oraz Wydziału Budownictwa i Infrastruktury w starostwie powiatowym. Obie jednostki w środy nie przyjmują interesantów. Zwrócili na to uwagę radni powiatowi. Uważają, że "dzień bez klienta” jest zbyt uciążliwy dla mieszkańców powiatu.

- Czy urzędnicy tych wydziałów muszą mieć taki dzień? - pyta Kazimierz Lipa, radny powiatowy. - Można by to rozwiązać inaczej, tak by nie cierpiał na tym interesant. Bo przecież przyjeżdżają ludzie z Piask z Pilaszkowic czy Rybczewic i odchodzą z kwitkiem. W imieniu radnych z PSL i mieszkańców z terenu powiatu, apeluję, by od tego odstąpić.

Zdaniem radnego Lipy, uciążliwy jest też brak odpowiedniej informacji na tablicy informacyjnej w urzędzie. - Urząd jest dla klientów, a nie dla pracowników. Zróbmy tak, by chociaż dwie godziny tego dnia były czynne oba wydziały, tak by ludzie mogli załatwić swoje sprawy.

- Dla mnie to sytuacja niedopuszczalna, by był taki specjalny dzień w tygodniu. Ale wierzę, że w starostwie mimo wszystko petenci są obsługiwani, nawet w środę, jeśli już przyjdą- dodaje Artur Soboń, radny powiatowy.

Sprawą od razu postanowiły zająć się władze powiatu. - Naradzaliśmy się kiedyś z naczelnikami obu wydziałów i doszliśmy do wniosku, by ten jeden dzień był wolny od przyjęć interesantów. Ale równocześnie zaznaczyliśmy wtedy, że każdy kto przyjedzie z daleka ma zostać przyjęty, że nie może być sytuacji, że jest odsyłany z kwitkiem - podkreśla Mirosław Król, starosta świdnicki. Przyznaje, że nie wiedział, że może to być problem dla petentów.

- Jeśli tak jest, to obiecuję, że z dnia na dzień zostanie on rozwiązany i wrócimy do sytuacji wcześniejszej i interesanci będą przyjmowani każdego dnia - kwituje starosta.