Jak bezpiecznie kupić prezenty przez internet
4 mln Polaków kupuje w sieci. Oferta jest bogata, a ceny atrakcyjne. Ale odpakowując oczekiwaną przesyłkę możemy trafić np. na torebkę ryżu zamiast telefonu komórkowego. Jak tego uniknąć?
- 10.12.2009 13:32
Identyfikacja sklepu
Kupujmy tylko od firmy, której wiarygodność można sprawdzić. Jeśli przedsiębiorca działa w sieci zgodnie z prawem, ma jego stronie znajdziesz informacje: imię, nazwisko, adres zamieszkania, siedziba i adres. Unikajmy osób, które podają wyłącznie numer telefonu komórkowego.
Wybór towaru
Dobrze, jeśli sklep internetowy zamieszcza zdjęcia towaru. Powinny pojawić się informacje dodatkowe - parametry techniczne, rozmiary, kolorystyka, itp. Wtedy nie będziemy mieli wątpliości, że dany towar jest tym, czego szukamy.
Warto przed zakupem wysłać do sprzedawcy wiadomość z wyszczególnionymi parametrami towaru, który zamawiamy. To będzie dodatkowy dowód przy ewentualnej reklamacji.
Regulamin
Każdy e-sklep powinien mieć regulamin. Należy się z nim zapoznać przed złożeniem zamówienia, ponieważ zawiera zasady sprzedaży. Dowiemy się, min. czy do terminu realizacji zamówienia wlicza się tylko dni robocze. Warto przeczytać regulamin z kilku internetowych sklepów i wybrać ten, który oferuje najkorzystniejsze warunki.
Towar w koszyku
Sprzedający nie ma prawa żądać zapłaty za towar przed jego wysłaniem. Jeśli nie możemy zapałcić przy dostawie, lepiej zrezygnowac z zakupu.
Płacić bezpiecznie
Płacąc za zakupy karta kredytową - nie korzystajmy z banku internetowego na komputerach, które mają niepewne oprogramowanie antywirusowe (np. w kawiarence internetowej). Nie wolno nikomu podawać kodu PIN do karty, a jeśli podczas zapłaty zostanie wykorzystana niewłaściwie, możemy żądać unieważnienia transakcji.
Dane zamawiającego
Podczas pierwszego zamawiania klienci muszą podać swoje dane. Sklep internetowy może żądać podania tylko: nazwiska i imion, nr-u PESEL, adresu zameldowania, adresu do korespondencji, danych służących do weryfikacji podpisu elektronicznego, adresu poczty elektronicznej klienta, dodatkowo - w przypadku przyznania kredytu w banku internetowej - wysokości zarobków.
Potwierdzenie
Przyjęcie zamówienia do realizacji musi być potwierdzone przez sprzedającego.
Reklama












Komentarze