Co zrobić, gdy sąsiad zaleje nam mieszkanie

Klient PZU może sam wybrać, czy szkodę zgłosi szkodę z własnego ubezpieczenia, czy z ubezpieczenia osoby odpowiedzialnej za zalanie. Może to być sąsiad z wyższego piętra, ale może to być także spółdzielnia mieszkaniowa, jeśli przyzna, że to z jej winy doszło do szkody. – W pierwszym wypadku, czyli jeśli klient zgłasza szkodę z własnego ubezpieczenia, wówczas PZU wypłacając odszkodowanie z jego polisy staje się stroną – wyjaśnia Agnieszka Rosa z PZU SA. – Może on, w określonych przez prawo przypadkach, po dokonaniu wypłaty odszkodowania dochodzić zwrotu wypłaconego odszkodowania od osoby odpowiedzialnej za wyrządzenie szkody. Warto jednak pamiętać, że w takiej sytuacji za kolejne ubezpieczenie zapłacimy już nieco więcej. – Zniżka w wysokości 5 proc. udzielana jest klientowi za bezszkodowy przebieg ubezpieczenia w poprzednim roku. A zatem jeśli klient wybrał zgłoszenie szkody ze swojego ubezpieczenia, to jednocześnie traci zniżkę, a jego składka wzrasta o 5 proc. – wyjaśnia Rosa. Można tego uniknąć zgłaszając się na własną rękę do firmy, która ubezpiecza sprawcę zalania. – Wtedy klient nie traci zniżek w wysokości składek – podkreśla Agnieszka Rosa.