Problemy z eWUŚ: \"Bez dowodu ubezpieczenia, nie będzie zwolnienia\"

Mężczyzna z 39-stopniową gorączką zgłosił się do NZOZ Luna Med przy ul. Nałęczowskiej. Miał ze sobą tylko dowód osobisty. – Usłyszałem, że będę przyjęty, ale muszę donieść druk ZUS RMUA w późniejszym terminie – relacjonuje pan Sebastian. – Dodatkowo lekarz nie chciał mi wypisać zwolnienia, ponieważ nie miałem dowodu ubezpieczenia. Tymczasem od stycznia przychodnie nie mają prawa żądać od pacjentów dokumentów potwierdzających ubezpieczenie. Dzięki komputerowemu systemowi eWUŚ dowód osobisty powinien wystarczyć, żeby pacjent mógł skorzystać z bezpłatnej wizyty. – Dostałem maila od tego pacjenta. Odpisałem mu, że wyjaśnię sytuację i przepraszam za ewentualne utrudnienia – mówi Tomasz Patyra, dyrektor NZOZ Luna Med. – Pacjent zostanie poinformowany o wynikach naszej wewnętrznej kontroli. Dyrektor NZOZ Luna Med przyznaje, że w punkcie przy ul. Nałęczowskiej system eWUŚ jest dopiero wprowadzany, ale pacjenci mogą przychodzić z samym dowodem osobistym. Swoje ubezpieczenie mogą potwierdzić składając oświadczenie. Tłumaczy też, że zwolnienia lekarskie w punktach nocnej i świątecznej pomocy medycznej czasami rzeczywiście rodzą problemy. – W wielu przypadkach pacjenci przychodzą tylko po zwolnienie lekarskie, a nie po poradę. Wtedy dochodzi do zgrzytów – mówi Patyra. – Świadczymy tylko pomoc doraźną i nie mamy wglądu do wcześniejszych informacji dotyczących stanu zdrowia pacjenta. Jeżeli pacjent nie potrzebuje zwolnienia na sobotę lub niedzielę, tylko dopiero na dzień następny, to lekarz może zalecić mu wizytę w jego poradni. Zrobi tak, jeżeli uzna, że pomoc doraźna nie wystarczy. NFZ potwierdza jednak, że lekarz nocnej i świątecznej opieki zdrowotnej ma prawo wystawiać zwolnienia.