Pasażer ma być lepiej poinformowany o zmianach w rozkładzie

Po naszej interwencji urzędnicy biją się w piersi. – Zdajemy sobie sprawę, że wewnętrzne tablice zamontowane w pojazdach nie były dotychczas w pełni wykorzystywane w zakresie przekazywania informacji np., na temat objazdów czy zmian w rozkładach – przyznaje Justyna Góźdź z ZTM. I dodaje, że takie komunikaty mają się stać \"standardem”. Jeszcze dziś przynajmniej w części pojazdów ma się pojawić komunikat o objazdach spowodowanych biegiem \"Solidarności”. O tablice pytaliśmy przy okazji wpadek ZTM związanych z czasowym zamknięciem przystanku na ul. Filaretów koło hali Globus. Na wcześniejszych przystankach nie było żadnej informacji, a zamknięty przystanek ZUS wyświetlał się w autobusach i zapowiadany był z głośników. W miejscu na informacje o objazdach… był komunikat o programie BusBonus. Po naszej publikacji ZTM zapowiedział, że po niedzieli wyświetlacze mają przestać obiecywać postój na zamkniętym przystanku. – Nowe rozkłady z pominięciem przystanku ZUS 02 zostaną po weekendzie ponownie wgrane do pojazdów, które po pobraniu nowej bazy danych będą poprawnie wyświetlać i zapowiadać trasę przejazdu linii 26, 31 i 152 – zapowiada Góźdź. – Poprawna trasa powinna być widoczna w połowie tygodnia. ZTM przyznaje, że to błąd człowieka sprawił, że w Boże Ciało przystankowe wyświetlacze pokazywały godziny odjazdów z dnia powszedniego. Nie wiadomo za to, dlaczego tablice pokazywały czas rozkładowy, a nie spodziewany czas przyjazdu. Z takim pytaniem ZTM wystąpił do producenta wyświetlaczy.