bardzo nierzetelny artykuł, proponują dodać w pdf cennik klientki, sam miałem podobną sytuację, poprosiłem o stary cennik z logo tele2 i rzeczywiście miały być minuty na wieczór i weekend, ale w gazecie można gadac ;/
|
|
tu są stare cenniki, można poszukać 20 godzin http://www.netia.pl/tele2
|
|
Znam bardzo dobrze temat. Pracowałam w Netii ponad rok czasu na słuchawce. Telemarketer ma pozwolenie na mówienie, czego chce KLIENTOWI (czytaj deb***owi, idiocie). Już po paru dniach dzwonienia wie, że klient na 99% nie wie, co ma i ile jeszcze płaci za to... Czy rozmowy są nagrywane? Tak. Czy wyciągane są konsekwencje wobec telemarketerów, którzy świadomie wprowadzają klienta w błąd? Tak, w postaci pouczenia słownego od przełożonego cyt.: "jest skarga na ciebie, no no no... chodź na fajkę" i po temacie... a klient zostaje z rachunkiem i niech z NETIĄ tłucze się do usran*j śmierci. Z perspektywy osób które to sprzedawały - WSZYSTKO tylko nie NETIA.
|
Dodaj odpowiedź:
Przerwa techniczna ... ...
|