Chełmska Spółdzielnia Mieszkaniowa uruchomiła elektroniczne Biuro Obsługi Klienta e-BOK już w kwietniu 2013 r. Potencjalnych użytkowników jest około 9 tys. Niestety do tej pory z systemu korzysta niespełna 600 osób.
Chełmska Spółdzielnia Mieszkaniowa stawia na ocieplanie budynków. To sposób na zmniejszenie kosztów ogrzewania nawet o 40 proc. i w efekcie obniżenie czynszów.