\"Korzystam z zabiegów rehabilitacyjnych i jestem już w połowie serii. Chodzę do jednej z przychodni w Lublinie. To zabiegi polegające na masowaniu urządzeniem zwanym Aquavibron. Od początku zdawałam sobie sprawę z tego, jak powinny wyglądać te zabiegi, bo korzystałam z nich wcześniej w sanatorium. Ale tutaj pierwszy zabieg trwał bardzo krótko, tylko cztery minuty.
Zadzwoniłam w tej sprawie do NFZ. Tam usłyszałam, że taki zabieg trwa 15 minut. Przy kolejnej okazji zapytałam o to kierowniczkę przychodni, ale ona powiedziała, że \"to zależy”. Kolejne zabiegi trwały ok. 10 minut. Jeżeli NFZ płaci za 15-minutowy zabieg, to dlaczego mam z tego nie skorzystać? Ale przede wszystkim chodzi tu o skuteczność leczenia. Długość masażu może mieć na to duży wpływ”.
Pani Katarzyna z Lublina
•••
NFZ informuje, że zabieg wykonywany przy pomocy urządzenia Aquavibron powinien trwać od 10 do 15 minut, aby był skuteczny. Co robić, jeśli będziemy masowani tylko przez kilka minut? – Pacjentka została poinformowana przez pracownika tutejszego oddziału, że dany problem powinna
zgłosić bezpośrednio kierownikowi zakładu – informuje Małgorzata Bartoszek, rzecznik Lubelskiego Oddziału Wojewódzkiego NFZ.
Pracownik oddziału funduszu skontaktował się też z przychodnią, do której nasza Czytelniczka chodzi na zabiegi.
– Przedstawione przez pacjentkę zarzuty nie znalazły potwierdzenia w informacjach przekazywanych przez pracowników zakładu – podkreśla Bartoszek. – Dyrekcja placówki zadeklarowała w rozmowie z pracownikiem oddziału, że dołoży wszelkich starań, by zabiegi fizjoterapeutyczne wykonywane były z należytą starannością.
Komentarze