Blisko 70 proc. Polaków planuje w tym roku skorzystać z ofert Black Friday, a 55 proc. klientów część zaplanowanych wydatków specjalnie odkłada na tę właśnie okazję.
W okresie wyprzedaży Polacy najczęściej wybierają: elektronikę i sprzęt RTV/AGD – często są to nowsze modele, które zastępują starsze; odzież i obuwie – szczególnie sezonowe kolekcje; kosmetyki i produkty idealne na prezenty świąteczne.
Obowiązek podawania cen z 30 dni
Zgodnie z przepisami wprowadzonymi 1 stycznia 2023 roku, sprzedawcy oferujący rabaty muszą informować o najniższej cenie produktu w ciągu 30 dni przed promocją. Obowiązek ten dotyczy zarówno sklepów stacjonarnych, jak i internetowych.
"Nowe przepisy mają chronić konsumentów przed fałszywymi promocjami, takimi jak sztuczne podwyższanie cen przed wyprzedażami" - tłumaczy UOKiK. Dzięki temu konsumenci mogą łatwo zweryfikować, czy promocja rzeczywiście jest atrakcyjna.
Urząd przypomina również o prawach konsumentów podczas wyprzedaży. Jeśli cena na metce różni się od tej przy kasie, klient ma prawo kupić produkt w niższej cenie. Sklep, który zaakceptował zamówienie online, ma obowiązek je zrealizować, nawet jeśli produkt się wyprzedał. Konsument ma prawo domagać się realizacji transakcji po promocyjnej cenie.
Konsumenci mają 14 dni na odstąpienie od umowy zawartej przez internet bez podania przyczyny.
