Przejdź do głównych treściPrzejdź do wyszukiwarkiPrzejdź do głównego menu
Reklama

Awaria w mBanku. Klienci dostają cudze przelewy

- Wczoraj miałam na koncie 4,5 zł, dziś okazuje się, że mam ponad 8 tysięcy! Niestety nie mogę sprawdzić skąd wzięły się te pieniądze, bo w mBanku jest awaria - pisze nasza Internautka.
Pani Agnieszka pisze, że pierwsza awaria pojawiła się w sobotę. Bank zablokował dostęp do swoich usług w sobotę w nocy. Od godz. 1.15 nie można było płacić kartą, wybierać pieniędzy z bankomatu, korzystać z dostępu do konta przez Internet. W niedzielę rano wszystko wróciło do normy. - Bank informował, że przerwa w usługach spowodowana jest zmianami w serwisie transakcyjnym - twierdzi. W poniedziałek znowu pojawiły się kłopoty. Awaria była jeszcze większa, bo wiele przelewów dotarło nie na te konta, na które powinny. Bank przelewał \"w prezencie\" po kilka tysięcy złotych nie tym klientom, co trzeba. Były też przypadki, że kwota się zgadzała, ale pomylone były dane odbiorcy i nadawcy przelewu. - Informujemy, że w dniu dzisiejszym (29 listopada 2010 r.) z przyczyn technicznych nie będzie dostępny podgląd historii operacji na rachunkach Klientów. Ponadto informujemy, że część przelewów przychodzących zaksięgowanych w dniu dzisiejszym mogła zawierać nieprawidłowe dane. Kwoty zrealizowanych przelewów były prawidłowe. Pracujemy nad przywróceniem pełnej dostępności serwisu transakcyjnego. O zmianach będziemy informować na bieżąco. Za utrudnienia przepraszamy - czytamy na stronie Internetowej mBanku. Kiedy usterka zostanie naprawiona? Tego nie wiadomo. Wiadomo natomiast, że doszło do ujawnienia danych osobowych nadawców przelewów, takich jak imię i nazwisko, dane firmy, adresy zamieszkania itp., a internetowy mBank ma około 2,5 miliona klientów.

Podziel się
Oceń

Komentarze

Reklama

ALARM 24

Masz dla nas temat?

Daj nam znać pod numerem:

+48 691 770 010

Kliknij i poinformuj nas!

Reklama

CHCESZ BYĆ NA BIEŻĄCO?

Reklama
Reklama
Reklama