Ten najbardziej oblegany ze wszystkich wydziałów Urzędu Miasta jeszcze niedawno słynął z wielkich kolejek, zatłoczonej poczekalni i zszarganych nerwów interesantów. To, na co trzeba było poświęcić kiedyś cały dzień, dzisiaj można często załatwić w godzinę lub szybciej.
– Codziennie obsługujemy około 650 osób, odbywa się to dosyć płynnie – podkreśla Dariusz Bogusz, dyrektor Wydziału Komunikacji. – Jest możliwość rejestracji przez internet, 40 osób dziennie korzysta z tej usługi, natomiast pozostali przychodzą. Rano mamy kolejkę w granicach 15 osób, cały czas dochodzą kolejne, kolejka rozkłada się w ciągu dnia i czas oczekiwania jest krótszy.
Co petenci o nowym Wydziale Komunikacji mówią petenci? Więcej w materiale wideo.
Komentarze