Pacjenci zadowoleni, konkurencja nie

Apteka z Wojennej działa od jesieni ubiegłego roku. Jej wejście było ekspansywne. W całym mieście pojawiły się billboardy, a na klatkach schodowych ulotki. Apteka kusi niskimi cenami, bezpłatnym dowozem leków do domu, rabatami. Pacjentom przypadła do gustu. – Jest taniej o kilka, a nawet kilkanaście złotych – mówią klienci. – Polprazol na wrzody żołądka kosztuje 10 zł, a gdzie indziej kilkanaście – mężczyzna pokazuje receptę. Stosując niskie ceny i reklamę, apteka naraziła się Okręgowej Izbie Aptekarskiej, zrzeszającej farmaceutów. – Nie można się reklamować – twierdzi Krzysztof Przystupa, jej prezes. Rzecznik odpowiedzialności zawodowej Izby Aptekarskiej sprawdza właśnie, czy apteka nie złamała prawa farmaceutycznego, dopuszczając się niedozwolonej reklamy. – Reklamą nie są wyciągi z cennika – wyjaśniają w izbie. – Reklamą są ulotki z cennikiem nawołujące do zakupów, ze zdjęciami opakowań leków, informacjami o rabatach. Jeżeli rzecznik odpowiedzialności zawodowej uzna, że doszło do naruszenia prawa, skieruje sprawę do Sądu Aptekarskiego. – Przejrzeliśmy kodeks etyki zawodowej. Nie mamy sobie nic do zarzucenia – mówią Anna i Jacek Kuroczko, właściciele apteki. – Mamy apteki pod Warszawą oraz na Podkarpaciu. Wszyscy nas zniechęcali do otwarcia kolejnej w Lublinie. Mówili, że aptek jest tutaj bardzo dużo, dlatego farmaceuci agresywnie zwalczają tych, którzy wybijają się ponad przeciętność. Państwo Kuroczko dodają, że inni aptekarze mogąc sprzedawać tanio, nie robią tego. – Nasza marża to poniżej 10 procent. Inne apteki nakładają 19 procent – mówią. – Nie jest możliwe, aby przy tak małej marży utrzymać aptekę – mówią w izbie aptekarskiej. – Już przy 15 procentach apteka stoi na granicy bankructwa. Skoro mają minimalne marże, muszą za nimi stać jakieś brudne pieniądze. – Za nami stoi jedynie opatrzność boska – odpierają Kuroczko. Na 200 aptek w Lublinie, tylko dwie cieszą się wzięciem klientów ze względu na tanie leki. Drugą jest apteka przy ul. Narutowicza 83. Za to jej reklamy nigdzie nie znajdziemy. – Jakim cudem ściągają takie tłumy? Dlaczego opłaca im się sprzedawać tanie leki? – zastanawiają się w izbie aptekarskiej. – To też nieczysty interes. •