„Oceń nas” nawołują ze strony internetowej Urzędu Miasta pracownicy magistratu. Od wczoraj kraśniczanie mogą za pośrednictwem Internetu ocenić pracę urzędu.
Specjalna ankieta pozwała wystawić elektroniczne oceny poszczególnym wydziałom. Petenci mogą również proponować własne pomysły i usprawnienia co zrobić, by obsługa była lepsza i skuteczniejsza.
(fp)
13.03.2006 18:28
– To wszystko, aby usprawnić nasze działanie. Żeby mieszkaniec miasta wychodząc z urzędu czuł, że jego sprawa została dobrze załatwiona. Dużym plusem elektronicznej ankiety jest to, że klient ją wypełnia, wysyła i od razu trafia ona do nas, więc swoje błędy widzimy na bieżąco – podkreśla Jarosław Czerw, sekretarz Urzędu Miasta Kraśnik.
W najbliższym zaś czasie elektroniczną ocenę swoim przełożonym wystawią sami urzędnicy. Wewnętrzna ankieta dla urzędników jest już przygotowywana.
Komentarze