Klienci mają prawo zgłosić regulaminy sklepów do UOKiK – czy Twój e-commerce jest bezpieczny?
Nikt nie lubi być wprowadzany w błąd, dlatego trudno dziwić się konsumentom, którzy chcą skorzystać ze swoich praw i zgłaszają do Prezesa UOKiK skargi związane zakazanymi praktykami sklepów e-commerce. W dzisiejszych czasach na rynku e-commerce walka o klienta opiera się na nie tylko na obniżaniu ceny i szybkości wysyłki. Liczy się także wizerunek firmy, uczciwość wobec konsumenta, kontakt z nim oraz wreszcie przejrzystość i aktualność regulaminu sklepu.
26.06.2025 14:46