Kontrolerzy odwiedzili dworce. Dęblin im podpadł

Kontrolerzy sprawdzali w całym kraju wybrane połączenia odnotowując, czy pracownicy informacji i kasjerzy prawidłowo informują pasażerów – i to jeszcze przed rozpoczęciem podróży – o rozkładzie jazdy, dostępności miejsc i możliwych opóźnieniach. Badali także, czy pasażerowie mogą kupić bilety w przedsprzedaży, czy pasażerowie są informowani przez megafony o opóźnieniach i czy na stacjach zamieszczone są aktualne rozkłady wraz z wykazem czasowych zmian. Kontrolerzy wytknęli, że na dworcu w Dęblinie nie było jednolitego rozkładu pociągów. Tam rozkład Kolei Mazowieckich nie jest ujęty w tabelach z pociągami spółek PKP Intercity i Przewozy Regionalne. W dęblińskiej kasie biletowej nie można było też dowiedzieć się niczego o rozkładzie jazdy. Nie dało się tam również zarezerwować biletów w przedsprzedaży. Błędy wytknięte stacji i dworcowi w Dęblinie nie należą do najcięższych. Na bydgoskim rozkładzie nie było informacji o numerach peronów, z których odjadą poszczególne pociągi, a na stacji Gdańsk Główny nikt nie informował przez megafony o opóźnieniach pociągów. - Na Lubelszczyźnie kontrole przeprowadzaliśmy jeszcze w Puławach i Lublinie. Nie stwierdziliśmy żadnych uchybień - mówi Alvin Gajadhur, rzecznik Urzędu Transportu Kolejowego.