IV Lubelskie Forum Turystyki tuż-tuż. Można zapisać się na warsztaty z AI i nie tylko

– IV Lubelskie Forum Turystyki ma na celu zbudowanie przestrzeni, służącej do wymieniania się pomysłami i inspiracjami, które mają podnosić standardy i rozwijać turystykę. To ważna platforma do rozmów i wymiany doświadczeń pomiędzy różnymi sektorami: samorządowego, branży hotelarskiej, biur podróży czy organizacji turystycznych. Chcemy, żeby województwo lubelskie stawało się dla innych regionów wzorem, jak można pozytywnie wykorzystać potencjał turystyczny – mówił podczas poniedziałkowej konferencji zapowiadającej wydarzenie Jarosław Kwasek, członek Zarządu Województwa Lubelskiego.

Przez dwa dni w forum udział weźmie ponad 200 osób. Zgłosić można się do 10 października. Karty zgłoszeniowe oraz regulamin uczestnictwa dostępne są na stronie www.promocja.lubelskie.pl w zakładce Turystyka/Lubelskie Forum Turystyki.

Dlaczego warto wziąć udział w Lubelskim Forum Turystyki?

Podczas forum będzie można dowiedzieć się m.in. jak tworzyć unikatowe i innowacyjne markowe produkty turystyczne w oparciu o tradycje kulturowe regionu, poznać kluczowe trendy konsumenckie w zakresie zrównoważonego rozwoju, a także rozwiązania, które warto wprowadzić, żeby sprostać rosnącym wymaganiom turystów oraz jak zachęcić ich do przyjazdu. Szczególne miejsce zajmie turystyka odpowiadająca potrzebom podróżujących kamperami.

Podczas Forum odbędzie się również panel dyskusyjny, w którym uczestnicy zastanowią się nad konkretnymi działaniami, które mogą zostać podjęte w celu wykorzystania potencjału regionu do rozwoju turystyki, biorąc pod uwagę przygraniczne położenie województwa lubelskiego. Uczestnicy będą mieli okazję wymienić się pomysłami na innowacyjne projekty, które mogą wspierać rozwój turystyki oraz przyczynić się do promocji regionu jako atrakcyjnego i przede wszystkim bezpiecznego miejsca do odwiedzenia.

Wyjątkowym punktem pierwszego dnia forum będzie jubileuszowa gala z okazji 20-lecia Lubelskiej Regionalnej Organizacji Turystycznej podczas której odbędzie się m.in. uroczyste ogłoszenie wyników Konkursu na Najlepszy Produkt Turystyczny Województwa Lubelskiego w 2024 roku.

Jednymi z ciekawszych warsztatów, które zostaną przeprowadzone podczas forum będzie zastosowanie sztucznej inteligencji (AI) w turystyce. Tego typu rozwiązania mogą znacznie ułatwić proces wyszukiwania, planowania i obsługi podróży, przyciągając zwłaszcza klientów z pokolenia Z, przyzwyczajonych do onlinowych narzędzi.

O ile AI jest dosyć nowym narzędziem, to w dalszym ciągu nie wolno zapominać o działaniach reklamowych w Google. Podczas warsztatu uczestnicy poznają podstawy reklamy w Google Ads, ze szczególnym uwzględnieniem specyfiki branży turystycznej. Warsztat obejmie również praktyczne wskazówki dotyczące unikania typowych błędów i wykorzystania narzędzi diagnostycznych.

Podczas forum omówione zostną również standardy ochrony małoletnich w obiektach noclegowych, wynikające z nowelizacji Kodeksu rodzinnego i opiekuńczego, znanej jako „Lex Kamilek”. Te zmiany, obowiązujące od 15 sierpnia 2024 r., wprowadzają istotne regulacje mające na celu zapewnienie bezpieczeństwa dzieci w miejscach zakwaterowania. Niewłaściwe wdrożenie standardów może prowadzić do spadku sprzedaży usług hotelowych oraz potencjalnych procesów odszkodowawczych. Istotnym jest, aby wprowadzone i stosowane standardy ochrony małoletnich nie godziły w prawa klientów i nie naruszały ich prawa do prywatności. Wiele obiektów miewa problemy z opracowaniem postępowania, które ma pomóc w ustaleniu, czy osoba przyjeżdżająca z dzieckiem jest jego prawnym opiekunem.