Szanowny Czytelniku!
Dzięki reklamom czytasz za darmo. Prosimy o wyłączenie programu służącego do blokowania reklam (np. AdBlock).
Dziękujemy, redakcja Dziennika Wschodniego.
(fot. Krzysztof Mazur/archiwum)
„Żądam ponownej sprzedaży karnetów”, „Ta sprzedaż to jeden wielki skandal” – kibice Speed Car Motoru Lublin nie zostawili suchej nitki na władzach klubu po wczorajszej sprzedaży karnetów. Całoroczne wejściówki na nowy sezon rozeszły się w kilka minut, ale wielu fanów odeszło od komputerów zawiedzionych
Przypomnijmy, że po awansie do PGE Ekstraligi klub korzystał najpierw z usług portalu tubilety.pl. Jednak przy okazji trzech pierwszych spotkań w najlepszej lidze świata serwery nie wytrzymywały oblężenia kibiców. „Koziołki” zdecydowały się więc zakończyć współpracę z tym serwisem i znaleźć innego współpracownika. Padło na portal eventim.pl.
Do końca ubiegłego sezonu nie było problemów ze sprzedażą biletów na mecze. Kłopoty pojawiły się jednak wczoraj – o godz. 20.20 rozpoczęła się sprzedaż całosezonowych karnetów na domowe spotkania Speed Car Motoru Lublin w sezonie 2020.
Zainteresowanie było tak duże, że system – dosłownie – zwariował. Pomimo zapowiedzi, numerowanie krzesełek nic nie zmieniło. Kibice nie mogli sami wybierać sobie miejsc. Musieli liczyć na łut szczęścia i wybierać opcję losowego wyboru siedzenia. System wysyłał także różne wiadomości, co do dostępności biletów – nie było wiadomo, które miejsca są jeszcze wolne. Fani „czarnego sportu” mieli też problemy z wybraniem kilku karnetów jednocześnie.
Kibice dali upust swoim emocjom na facebookowym fanpage’u klubu. Do naszej redakcji napisał również zawiedziony Czytelnik.
- Po tym co wydarzyło się dzisiaj Pan Jakub Kępa powinien oddać nagrodę którą odebrał na Gali Speedway Ekstraligi – pisze rozgoryczony Kibic (pisownia oryginalna).
- Początek i II liga to sprawna organizacja i super marketing natomiast obecnie to brak pomysłu, stagnacja i obojętność względem kibiców oraz robienie wielkiej kasy. Podobnie sytuacja wyglądała w latach 90 i czym się to skończyło wszyscy wiemy. Stąd moja przestroga. To co dzisiaj w dniu zakupu karnetów zrobił klub to jedno wielkie upokorzenie kibiców. Wg wielu osób wynika ono z niekompetencji części działających w klubie osób i braku wyciągania wniosków – dodaje Czytelnik (pisownia oryginalna).
- W dniu dzisiejszym klub wyda specjalne oświadczenie w tej sprawie. Sprzedane zostały wszystkie miejsca siedzące. Zainteresowanie kibiców przerosło nasze oczekiwania. To jest kolejny sygnał, że w Lublinie potrzebny jest nowy stadion – mówi nam Jakub Kępa, prezes Speed Car Motoru Lublin.
Wiadomo, że klub udostępni do sprzedaży jeszcze miejsca stojące na koronie stadionu. Cena i liczba takich wejściówek jest na razie nieznana.
W internecie, na popularnych portalach aukcyjnych, pojawiają się już oferty odsprzedaży karnetów. Nasz Czytelnik przesłał nam adres jednej z takich aukcji – za 3200 zł można kupić pięć normalnych karnetów na sektor C6 w 12. rzędzie. Przy zakupie na stronie eventim.pl za te wejściówki należałoby zapłacić o połowę mniej.
===
Oświadczenie Speed Car Motoru Lublin:
Drodzy Kibice!
Karnety na sezon 2020 zostały sprzedane, a liczba osób zainteresowanych zakupem kilkukrotnie przewyższyła pojemność lubelskiego stadionu. W wyniku tej sytuacji już w pierwszych sekundach od uruchomienia sprzedaży brakowało wolnych miejsc do rezerwacji. Kilkanaście tysięcy osób chciało zakupić karnety w tym samym czasie, a dzięki Eventim.pl proces sprzedaży nie zawiesił się i zachował ciągłość.
Brak podglądu planu stadionu był spowodowany wyłącznie tym, że po wybiciu godziny 20:20 wszystkie miejsca znalazły się w koszykach zatem zwyczajnie nie było możliwości, aby mógł cokolwiek wyświetlić. W kolejnych minutach plan mógł się pojawić gdy część rezerwacji nie została opłacona (np. próbowaliście większą grupą kupić karnety i niektórzy zwyczajnie rezygnowali gdy udało się jednej z osób).
Jeżeli chodzi o brak możliwości wyboru 10 szt. karnetów w ramach jednego zamówienia to sytuacja wygląda podobnie. Dla części z Was nie było już możliwości nabycia takiej liczby karnetów po kilku sekundach. System z automatu wyszukiwał możliwości przydziału miejsc koło siebie co oznacza, że jeżeli dostępne były np. 4 miejsca - to tak zostały przydzielone, aby w ramach jednego zamówienia nie były rozproszone po całym stadionie tylko z kolejnymi numerami. Jeżeli ktoś z Was ma kilka karnetów w różnych sektorach tzn, że dokonywał kilku zamówień lub wybrał miejsca z planu stadionu.
Karnety zostały sprzedane i to momentalnie. Choć powinniśmy się cieszyć z faktu, że jako pierwszy klub żużlowy na świecie wyprzedaliśmy wszystkie miejsca siedzące w karnetach, to jednak rozumiemy rozgoryczenie tych, którym nie udało się nabyć wejściówki ze względu na ograniczoną pojemność obiektu.
Mając na uwadze zaistniałą sytuację, chcielibyśmy poinformować Was, że przed każdym meczem do sprzedaży będzie trafiać określona pula biletów.
Pragniemy także zdementować wszelkie doniesienia medialne, mówiące o tym jakoby system sprzedaży karnetów zawiódł i jednocześnie prosimy o zaprzestanie dalszego rozpowszechniania takich informacji.
