Przeglądarka, z której korzystasz jest przestarzała.

Starsze przeglądarki internetowe takie jak Internet Explorer 6, 7 i 8 posiadają udokumentowane luki bezpieczeństwa, ograniczoną funkcjonalność oraz nie są zgodne z najnowszymi standardami.

Prosimy o zainstalowanie nowszej przeglądarki, która pozwoli Ci skorzystać z pełni możliwości oferowanych przez nasz portal, jak również znacznie ułatwi Ci przeglądanie internetu w przyszłości :)

Pobierz nowszą przeglądarkę:

Biała Podlaska

15 stycznia 2019 r.
15:45

Odholował samochód po wypadku. Mail od ubezpieczyciela mocno go zaskoczył

Autor: Zdjęcie autora Paweł Puzio
0 7 A A
Wypadek
Wypadek (fot. Maciej Kaczanowski)

Co ma wspólnego holowanie samochodu w okolicach Białej Podlaskiej, firma ubezpieczeniowa Warta z artykułem w Dzienniku Wschodnim sprzed kilkunastu lat? Taką zagadkę zgłosił nam właściciel jednego z warsztatów samochodowych w Białej.

AdBlock
Szanowny Czytelniku!
Dzięki reklamom czytasz za darmo. Prosimy o wyłączenie programu służącego do blokowania reklam (np. AdBlock).
Dziękujemy, redakcja Dziennika Wschodniego.
Kliknij tutaj, aby zaakceptować

Sprawa zaczęła się 15 grudnia.

– Otrzymałem zgłoszenie do holowania samochodu na dystansie 30 km z ubezpieczenia Warty/HDI. Usługę wykonałem, auto trafiło na strzeżony parking. Potem, jak zawsze, wystąpiłem do Warty z fakturą za usługę – opowiada właściciel firmy serwisowej z Białej Podlaskiej. - Przez ostatnie dwa lata Warta płaciła kwotę ryczałtową wg. cennika, czyli 390 zł netto za holowanie do 20 kilometrów plus kilometraż. Teraz zmienili procedury i - podobnie jak PZU - przyjęli stawkę na poziomie 125 zł netto. Twierdzą, że jest to stawka obowiązująca lokalnie. Dopytywałem na jakiej podstawie to ustalili. Wtedy od likwidatora szkody otrzymałem m.in. link do artykułu z Dziennika Wschodniego.

Rzecz w tym, że to artykuł sprzed… 17 lat. Poradnik o holowaniu uszkodzonych samochodów opublikowaliśmy w lutym 2002 roku. Wówczas ryczałt za holowanie na terenie Lublina wynosił od 120 do 150 złotych. Dziś - jak sprawdziliśmy w jednej z firm holowniczych - ryczałt za usługę w granicach Lublina to 170 zł brutto, wyjazd do 50 km w obie strony - 220 zł brutto, a każdy kilometr powyżej to dodatkowo 2,5 zł netto.

– Stawki za holowanie uszkodzonego auta są ustalane w oparciu o średnie ceny rynkowe. Aby uwiarygodnić ich wysokość dodajemy w korespondencji z klientami obiektywne artykuły. W tym przypadku pracownik przez przypadek dołączył link do artykułu, nie sprawdzając daty jego publikacji – przyznaje Dawid Korszeń, rzecznik prasowy TUiR Warta.

I przekonuje, że przez kilkanaście lat ceny się nie zmieniły.

– Średnie ceny za holowanie są obecnie porównywalne z tymi z 2002 r., co potwierdzał drugi link umieszczony w korespondencji – dodaje Korszeń.

Wątpliwości, co do takiej formy argumentacji wycen usług, ma specjalista z biura Rzecznika Finansowego.

– Wiarygodnym źródłem mogą być cenniki stosowane przez przedsiębiorców np. na stronach internetowych czy w formie maila itp. Pracownik ubezpieczyciela nie ma podstaw, żeby ustalać wartość usługi holowania w oparciu o artykuł prasowy. Nie jest to działanie profesjonalne, a takie stanowisko ubezpieczyciela nie jest wiarygodne i może zostać podważone – mówi Mateusz Kościelniak z biura Rzecznika Finansowego.

Takie spory niemal zawsze kończą się w sądach, które są wręcz zasypane sprawami o sporne kwoty w wysokości 200 zł.

W jednej ze znanych lubelskich firm holowniczych stawki są niższe niż w Białej Podlaskiej. – Ryczałt za holowanie w granicach Lublina wynosi 170 złotych brutto, wyjazd do 50 km w obie strony to 220 złotych brutto. Każdy kilometr powyżej kosztuje 2,5 złotego netto – powiedział nam pracownik tej firmy. – Rzeczywiście rynek usług holowniczych jest „dziki”. Inne stawki obowiązują na ubezpieczenie OC czy AC, inne na ustną umowę – dodaje.

Z kolei firma z Kocka stosuje takie same stawki jak „holownik” z Białej Podlaskiej, czyli ryczałt około 390 złotych za holowanie do 20 km. – Powyższa cena jest w większości niekwestionowany przez ubezpieczycieli, uznawana jest np. przez takich ubezpieczycieli jak Warta, Interrisk czy Ergo Hestię. W cenach uwzględniono specyfikę usługi, tj. m. in. fakt, że na zapłatę czasami usługodawcy czekamy nawet po 2 lata, gdy sprawa wypadku trafi do sądu. Niektórzy uznają, że rynkową stawką za holowanie pojazdu po wypadku jest np. kwota 120 zł za holowanie do 20 km. Kwota ta jednak nie odzwierciedla w żadnym wypadku kosztów prowadzenia działalności gospodarczej, nie mówiąc już o kosztach utrzymania floty holowników i pracowników gotowych do pomocy o każdej porze dnia i nocy, 24h na dobę przez 7 dni w tygodniu – mówi właściciel firmy z Kocka.

Quiz: Dokończ teksty piosenek polskich artystów

Dokończ teksty piosenek polskich artystów
Czytaj więcej o:

Pozostałe informacje

Koniec sagi transferowej. Wilfredo Leon zostanie siatkarzem Bogdanki LUK Lublin

Koniec sagi transferowej. Wilfredo Leon zostanie siatkarzem Bogdanki LUK Lublin

Wszystko wskazuje na to, że Wilfredo Leon od nowego sezonu będzie zawodnikiem Bogdanki LUK Lublin.

Wielkanoc wśród zwierząt. ZOO w Zamościu otwarte całe święta

Wielkanoc wśród zwierząt. ZOO w Zamościu otwarte całe święta

Muzea i galerie będą w święta zamknięte, ale do Ogrodu Zoologicznego w Zamościu można się wybrać także w wielkanocną sobotę, niedzielę i poniedziałek.

Uniwersytet Medyczny w Lublinie na czele cyfrowej rewolucji: pionierski projekt zmienia oblicze okulistyki
Dzień Wschodzi
film

Uniwersytet Medyczny w Lublinie na czele cyfrowej rewolucji: pionierski projekt zmienia oblicze okulistyki

W dynamicznie rozwijającym się świecie medycyny cyfrowej Uniwersytet Medyczny w Lublinie osiągnął znaczący kamień milowy, kończąc pierwszy etap innowacyjnego projektu w dziedzinie okulistyki. To czterolecie badań, wspomaganych przez serię grantów, zaowocowało przełomem w sposobie diagnozowania i leczenia chorób oczu, przy wykorzystaniu najnowszych osiągnięć technologicznych i sztucznej inteligencji.

Wielkanocne kontrole na drogach

Wielkanocne kontrole na drogach

Policja zapowiedziała wzmożone kontrole na drogach w czasie świąt wielkanocnych. Mundurowi zapowiadają brak taryfy ulgowej.

Azoty Puławy kończą rundę zasadniczą domowym meczem z Górnikiem Zabrze

Azoty Puławy kończą rundę zasadniczą domowym meczem z Górnikiem Zabrze

Na zakończenie sezonu zasadniczego Azoty Puławy zmierzą się w sobotę z Górnikiem Zabrze. Pierwszy gwizdek o godzinie 15.

Dzisiaj decyzja prezydenta ws. tabletki „dzień po”

Dzisiaj decyzja prezydenta ws. tabletki „dzień po”

Wprowadzenie antykoncepcji awaryjnej dla osób od 15 roku życia to jedna ze 100 obietnic rządu Donalda Tuska. Dzisiaj mija konstytucyjny termin na decyzję prezydenta.

Wielki Piątek – jak go świętować?

Wielki Piątek – jak go świętować?

Drugi dzień Triduum Paschalnego to dla katolików dzień powagi, skupienia i postu. Co jeszcze warto wiedzieć o tej dacie?

Nocny atak Rosji na Ukrainę. Polskie samoloty znów poderwane

Nocny atak Rosji na Ukrainę. Polskie samoloty znów poderwane

Dzisiaj w nocy Rosja przeprowadziła atak rakietowy i dronami na terytorium Ukrainy. Trwał on 9 godzin.

Szkoła przegrała z nauczycielką. Kara była zbyt surowa

Szkoła przegrała z nauczycielką. Kara była zbyt surowa

Czy dyrektor Szkoły Podstawowej nr 10 niepotrzebnie zawiesiła nauczycielkę po tym, jak jeden ze znajdujących się pod jej opieką siedmiolatków niezauważony opuścił budynek? Właśnie zapadł w tej sprawie prawomocny wyrok. Jest niekorzystny dla puławskiej placówki.

Wielka ulga w Puławach. Wisła Grupa Azoty przerwała klątwę meczów bez zwycięstwa

Wielka ulga w Puławach. Wisła Grupa Azoty przerwała klątwę meczów bez zwycięstwa

Bardzo dawno piłkarze Wisły Grupy Azoty nie zaznali smaku zwycięstwa. Jednak w czwartek trwająca od siódmego października zła passa została wreszcie przerwana. Duma Powiśla pokonała na swoim stadionie Olimpię Elbląg i złapała głębszy oddech w kontekście walki o utrzymanie

Naprawa ulicy tak, ale nie kosztem drzew. Mieszkańcy nadal walczą

Naprawa ulicy tak, ale nie kosztem drzew. Mieszkańcy nadal walczą

Chcą naprawy nawierzchni swojej ulicy, ale bez wycinki drzew. Mieszkańcy ulicy Kościuszki wciąż walczą o zachowanie zieleni przed kamienicami. Ratusz odpowiada, że prowadzi rozmowy ze wspólnotami.

Edach Budowlani Lublin mają wolną sobotę

Edach Budowlani Lublin mają wolną sobotę

Nie odbędzie się mecz 12. kolejki: Edach Budowlani Lublin - Budo 2011 Aleksandrów Łódzki, który był planowany na sobotę.

W pożarze stracili dom. Rodzina prosi o wsparcie

W pożarze stracili dom. Rodzina prosi o wsparcie

Tuż przed Świętami Wielkanocnymi życie rodziny z miejscowości Horodyszcze – Kolonia w gminie Chełm legło w gruzach. Pożar strawił ich dom. Co gorsza, mąż i ojciec rodziny próbując ugasić ogień doznał poważnych poparzeń, trafił do szpitala, jest w śpiączce. Pogorzelcy zwracają się z prośbą o wsparcie.

Zamojszczyzna wiosennie - zaproszenie na koncert w ZDK
6 kwietnia 2024, 17:00

Zamojszczyzna wiosennie - zaproszenie na koncert w ZDK

Chodzenie z Gaikiem, z Kogucikiem, z Marzanką oraz wiązanki tańców regionalnych i narodowych - złożą się na Koncert Wiosenny Zespołu Pieśni i Tańca Zamojszczyzna.

Jubileuszowy koncert Lubelskiej Federacji Bardów
2 kwietnia 2024, 20:00

Jubileuszowy koncert Lubelskiej Federacji Bardów

Lubelska Federacja Bardów obchodzi w tym roku jubileusz 25-lecia. Z okazji jubileuszu oraz 19 rocznicy śmierci Jana Pawła II, Miasto Lublin zaprasza na koncert „Miłość mi wszystko wyjaśniła”, który odbędzie się 2 kwietnia w Bazylice oo. Dominikanów.

ALARM24

Widzisz wypadek? Jesteś świadkiem niecodziennego zdarzenia?
Alarm24 telefon 691 770 010

Wyślij wiadomość, zdjęcie lub zadzwoń.

Kliknij i dodaj swojego newsa!

Najczęściej czytane

Dzisiaj · Tydzień · Wideo · Premium