Komisjoner najczęściej poszukiwanym zawodem za granicą. Ile można zarobić?

Inne określenia na to stanowisko to: order picker, magazynier, zbieranie zamówień, pakowacz, itd. Mówiąc w skrócie: praca komisjonera w pierwszej kolejności polega na przyjęciu i magazynowaniu towaru. Natomiast kolejnym ważnym etapem pracy jest zbiór oraz wysyłka zamówienia do konkretnego klienta.

Na czym to polega

Praca komisjonera nie wymaga szczególnych kwalifikacji. Najczęściej jest to praca bez znajomości języka czy wymaganego doświadczenia. Ponadto w dużych zakładach bardzo często można spotkać działy, w których skład wchodzą wyłącznie obcokrajowcy (np. w Holandii czy Niemczech funkcjonują zakłady, gdzie pracują wyłącznie Polacy).

Przy dużych przedsiębiorstwach niekiedy wymagane jest uprawnienie na wózki widłowe. Często sam pracodawca oferuje dodatkowy pakiet szkoleń dla pracownika, na którym mu zależy.

Do zalecanych kwalifikacji na stanowisku komisjonera możemy zaliczyć:

* sprawność fizyczną

* dokładność

* uważność

* odpowiedzialność

Cały proces kompletacji/magazynowania towarów można podzielić na kilka etapów:

* przyjęcie zamówienia

* zlokalizowanie towaru

* zbiór i pakowanie zamówień

* sprawdzanie zawartości

* przygotowanie do dalszej wysyłki

* kontrola jakości na każdym etapie zbioru/pakowania

* zwroty/reklamacje

Oprócz tego, komisjoner jest odpowiedzialny bezpośrednio za magazynowanie towaru, czyli za cały proces od momentu przyjęcia do ulokowania towaru w odpowiednim miejscu.

Wyodrębnia się dwie metody kompletowania: pojedyncze oraz zbiorcze. Przy pojedynczym, pracownik jest odpowiedzialny za konkretne zamówienie. Za każdym razem osobno wyszukuje/pakuje zamówienie dla danego klienta.

Przy zamówieniu zbiorczym proces jest bardziej złożony. Najczęściej kilka osób czy cały dział zajmuje się kompletowaniem jednego dużego zamówienia (tzw. kompletacja sztafetowa, co oznacza, że każdy pracownik jest odpowiedzialny za konkretny proces, który odbywa się po sobie. Szybkość realizacji zamówienia zależy od pracy każdego, kto znajduje się w obrębie danej linii produkcyjnej).

Są też różne metody poszukiwania towaru. Praca komisjonera zazwyczaj odbywa się w dużych zakładach, gdzie przechowuje się setki tysięcy różnych towarów. Co istotne, jeden towar może być podzielony na kilka rodzajów, co dodatkowo komplikuje sprawę.

Na ogół wyodrębnia się kilka systemów, które usprawniają znalezienie odpowiedniego towaru, np. Pick-by-Light (znalezienie towaru za pomocą cyfrowych wyświetlaczy), Pick-by-Voice (urządzenie głosowe informuje pracownika o lokalizacji zamówionego towaru) czy Pick-by-Scan (zamówienia wyświetlają się na urządzeniu do skanowania).

Ile zarabia komisjoner?

* Niemcy: 10-12 euro brutto za godzinę

* Holandia: 11-13

* Francja: 12-14

* Belgia: 13-15

* Austria: 12-14

Źródło: Europa.jobs