Przeglądarka, z której korzystasz jest przestarzała.

Starsze przeglądarki internetowe takie jak Internet Explorer 6, 7 i 8 posiadają udokumentowane luki bezpieczeństwa, ograniczoną funkcjonalność oraz nie są zgodne z najnowszymi standardami.

Prosimy o zainstalowanie nowszej przeglądarki, która pozwoli Ci skorzystać z pełni możliwości oferowanych przez nasz portal, jak również znacznie ułatwi Ci przeglądanie internetu w przyszłości :)

Pobierz nowszą przeglądarkę:

Lublin

27 grudnia 2005 r.
20:58
Edytuj ten wpis

Ambasador z awanturą

Autor: Zdjęcie autora EWAD
0 0 A A

W przedświąteczny piątek chyba nigdzie nie było tak niemiło, jak w najsłodszym sklepie Lublina – Ambasadorze. Dawno niewidziana kolejka kupujących zakręcała sześć razy, a mimo to wiele osób stało na ulicy

AdBlock
Szanowny Czytelniku!
Dzięki reklamom czytasz za darmo. Prosimy o wyłączenie programu służącego do blokowania reklam (np. AdBlock).
Dziękujemy, redakcja Dziennika Wschodniego.
Kliknij tutaj, aby zaakceptować

W kolejce czekali zarówno ci, którzy wcześniej zamówili (i zadatkowali świąteczne makowce), jak i amatorzy zwykłych zakupów. Nerwy puszczały.
Ogonek
„Do kasy dochodziło się po 2 godzinach, organizacja wydawania i sprzedaży była fatalna. Większość osób była poirytowana długotrwałym oczekiwaniem w kolejce na dużo wcześniej zamówione ciasta...”– pisze Tomasz Ciszewski, który ma wiele zastrzeżeń do sklepu i jego właściciela.
Jak wynika z listu pana Ciszewskiego, zdenerwowanie kolejkowiczów sięgnęło szczytu, kiedy jedna z pań usiłowała zabrać zamówiony zakup bez kolejki. Szef sklepu uzależnił jej załatwienie od zgody oczekujących. Wtedy podniósł się protest, że to na kolejkę zwala się winę za nieudolność sprzedaży. Klientka, inwalidka, wróciła do kolejki.
– Aby przerwać dyskusję, zapytałem, kto odpowiada tu za organizację sprzedaży – relacjonuje nasz Czytelnik. – Arogancki pan odpowiedział z ręką w kieszeni, że on i czy mam do tego jakieś zastrzeżenia. Stwierdziłem, że tak – mam. Odpowiedź była dla mnie szokująca, „kierownik” wyprosił mnie za drzwi!
Pan Ciszewski poza arogancją zarzuca „kierownikowi” (de facto – właścicielowi sklepu) także łamanie przepisów sanitarnych. Kierownik chodził bez fartucha. Oczekuje też przeprosin.
Czy jest sposób
na kolejkę?
Ambasador sprzedał prawie 4 tony świątecznego ciasta. Wynik tyleż wspaniały, co gorzki. Bo na co dzień przy ladzie pusto: dwóch klientów raczej się nie spotka. Ale Ambasador ma dobre ciasta i 300 klientów z Lublina zamówiło deser pod choinkę akurat tutaj, z odbiorem 23 grudnia. Tego dnia ruszyli po ciasto wszyscy inni. A tu jedna waga, dwie ekspedientki i bez przerwy 200 osób w kolejce.
– Uprzedzaliśmy przy zamówieniach, że trzeba będzie czekać – mówią ekspedientki Ambasadora. – Mówiliśmy, że sklep będzie czynny do wydania ostatniego zamówienia. Ale to nie skutkowało, do godz. 20 kolejka była niesamowita. A pracowałyśmy do północy! Nie mogłyśmy po prostu wydawać zamówień. Tak nie wolno, każdy musi zobaczyć, jaki towar kupuje, za co płaci. Zamówienie było gwarancją zakupu konkretnego ciasta, ale ważenie, przyjmowanie pieniędzy musiało mieć miejsce.
Sprzedawczynie wspominają ten dzień jak horror.
– Wszystkim doskwierała kolejka, ale wszyscy wiedzieli, że się na to nie poradzi. Więc po co ta okropna złość? Nikogo bez kolejki nie można było obsłużyć, choć tam byli chorzy i kobieta w ciąży. Krzyki, wyzwiska, nikt nie był w stanie opanować sytuacji.
Co na to właściciel?
– Przepraszałem każdego z osobna, kiedy zamówienia trzeba było zmieniać, bo nie dowieźli nam jabłecznika. Przepraszałem, warunki są takie, jakie są, nie ma miejsca na drugą wagę i kasę – mówi Tomasz Zawadzki. – Ale nie będę przepraszał osób, które obrzucają mnie wyzwiskami i każą padać na kolana przed klientem, bo on płaci. Zostałem wezwany za ladę (nie miałem fartucha, bo tam nie jest moje miejsce), do publicznego spostponowania. Myśmy tu ciężko pracowali: panie w sklepie i osiem osób na dole. Nikt się nie lenił, trzeba było 350 blach ciasta przynieść, podzielić, zważyć, zapakować, sprzedać. Klient ma rację, jest naszym dobroczyńcą, ale nie w każdej sytuacji...
Publiczne ubliżanie nam za winy niezawinione to był szok dla mnie, dla moich pracownic i dla większości klientów. Jestem przekonany, że zostaną z nami, bo znają nas i naszą ofertę.
Podczas naszej wyjaśniającej rozmowy klientów nie brakło. Także tych, którzy byli tu w fatalny piątek.

Skomentuj i udostępnij na Facebooku

Komentarze 0

Na razie brak komentarzy, Twój może być pierwszy.
Na razie brak komentarzy, Twój może być pierwszy.

Skomentuj

Aby napisać komentarz, należy się zalogować:

Nie publikujemy nic na Twojej tablicy na Facebooku oraz nikomu nie udostępniamy Twoich danych osobistych.
Podczas pierwszego logowania zostaniesz poproszony o wybór swojej nazwy użytkownika.

Twój komentarz został dodany

Pozostałe informacje

Mundial 2022: Polska – Argentyna 0:2. Przegrani, ale szczęśliwi. Po 36 latach Polska w fazie pucharowej mistrzostw świata

Mundial 2022: Polska – Argentyna 0:2. Przegrani, ale szczęśliwi. Po 36 latach Polska w fazie pucharowej mistrzostw świata

Po 36 latach reprezentacja Polski wywalczyła awans do 1/8 finału mistrzostw świata. Na zakończenie zmagań grupowych Biało-Czerwoni przegrali 0:2, choć gdyby nie Wojciech Szczęsny, który obronił rzut karny wykonywany przez Leo Messiego porażka mogła być wyższa. Ostatecznie jednak Polacy grają na mundialu dalej kosztem Meksyku

Chcą projektować nowy cmentarz w Lublinie

Chcą projektować nowy cmentarz w Lublinie

Dwie firmy rywalizują o miejskie zlecenie na zaprojektowanie nowego cmentarza komunalnego w pobliżu skrzyżowania ul. Zelwerowicza z ul. Bohaterów Września.

Flixbus otwiera nowe połączenie z lotniska. Dojedziemy znacznie dalej niż do Lublina

Flixbus otwiera nowe połączenie z lotniska. Dojedziemy znacznie dalej niż do Lublina

Lubelskie lotnisko zyskało połączenie z Katowicami. Co prawda nie lotnicze, a autobusowe, ale zdaniem władz portu zwiększy to jego dostępność.

Radna ma szczęście. Nie ma umowy, więc nie ma dowodu

Radna ma szczęście. Nie ma umowy, więc nie ma dowodu

Wojewoda nie zdecydował się na wygaszenie mandatu radnej Anny Ryfki skutkujące jej usunięciem z Rady Miasta. Tłumaczy, że nikt nie przekazał mu dokumentu, który miałby potwierdzać złamanie przez radną zakazu zagrożonego tak surową karą.

Mundial 2022: Polska - Argentyna 0:2. Przegrywana, ale z awansem z grupy! [zapis relacji na żywo]

Mundial 2022: Polska - Argentyna 0:2. Przegrywana, ale z awansem z grupy! [zapis relacji na żywo]

Reprezentacja polski po raz pierwszy w XXI wieku ma szansę awansować do fazy pucharowej mistrzostw świata. Dzisiaj o godzinie 20 nasi zawodnicy zmierzą się z Argentyną Leo Messiego. Czy uda im się wygrać w gigantem? Zapraszamy do śledzenia relacji z tego spotkania

Mundial 2022: Tunezja - Francja 1:0. Ograli mistrzów świata, ale jadą do domu. Australia gra dalej!

Mundial 2022: Tunezja - Francja 1:0. Ograli mistrzów świata, ale jadą do domu. Australia gra dalej!

Mistrzostwa świata w Katarze, a dokładnie wyniki rozgrywanych tam meczów nie przestają zaskakiwać kibiców. W ostatniej kolejce Tunezja pokonała 1:0 pewną awansu Francję i przez dwie minuty była w 1/8 finału. Za burtę zespół z Afryki wyrzuciła Australia ogrywając Danię i to właśnie popularni „Kangoroos” grają dalej w turnieju!

Droższy węgiel dla Azotów to wyższe koszty ogrzewania dla mieszkańców Puław

Droższy węgiel dla Azotów to wyższe koszty ogrzewania dla mieszkańców Puław

Zakłady Azotowe w Puławach podpisały nowy aneks do umowy z Lubelskim Węglem Bogdanka. Umowa zakłada, że w ciągu pięciu lat chemiczny kombinat zapłaci za węgiel 1,4 miliarda złotych. O ponad 65 proc. więcej, niż ustalono przed rokiem. Droższy węgiel to wyższa taryfa i rachunki dla mieszkańców miasta.

W regionie powstanie nowa filharmonia. Robią mały krok do dużej inwestycji

W regionie powstanie nowa filharmonia. Robią mały krok do dużej inwestycji

O budowie filharmonii w Zamościu mówi się od bardzo dawna. Kilka lat temu powstała już nawet wizja takiego gmachu. Później nastąpiła długa cisza, a teraz miasto szuka podmiotu, który przeprowadzi konkurs na koncepcję architektoniczno-urbanistyczną. Samorząd zapłaci za to kilkaset tysięcy złotych.

Lublin. Złodziej w DPS-ie. 46-latek ukradł kosztowności

Lublin. Złodziej w DPS-ie. 46-latek ukradł kosztowności

Do środka domu pomocy społecznej dostał się przez wyłamane wcześniej okno. Ukradł kosztowności należące do pensjonariuszy. Zatrzymany przez policjantów lublinianin przyznał się do zarzucanego mu czynu.

Grom Kąkolewnica liderem Keeza bialskiej klasy okręgowej na półmetku

Grom Kąkolewnica liderem Keeza bialskiej klasy okręgowej na półmetku

Trener Gromu Kąkolewnica Edmund Koperwas: przed sezonem drugie miejsce na półmetku rozgrywek brałbym w ciemno. Tytuł mistrza jesieni zatem bardzo nas cieszy, choć przyznam, że myślałem, iż to Lutnia Piszczac wygra rozgrywki pierwszej rundy

Ślizganie będzie droższe. Nowe cenniki lodowisk w Zamościu i Puławach

Ślizganie będzie droższe. Nowe cenniki lodowisk w Zamościu i Puławach

Zdrożeją bilety na sztuczne lodowisko przy ul. Hauke-Bosaka w Puławach. Zgodnie z zarządzeniem prezydenta miasta, w nadchodzącym sezonie koszt 90-minutowej sesji dla jednej osoby wzrośnie z 6 do 10 złotych.

PGE Energia Ciepła. 5 lat dla zrównoważonego rozwoju.

PGE Energia Ciepła. 5 lat dla zrównoważonego rozwoju.

PGE Energia Ciepła, spółka z Grupy PGE, będąca największym w Polsce producentem energii elektrycznej i ciepła wytwarzanych w procesie kogeneracji, obchodzi w tym roku jubileusz 5-ciu lat działalności. Rozwijając nowoczesne lokalne ciepłownictwo, PGE Energia Ciepła jest partnerem miast i regionów. Uwzględnia potrzeby i inicjatywy mieszkańców, angażuje się w ich realizację, podejmuje działania na rzecz czystego powietrza i wspiera ochronę środowiska, a także udziela wsparcia odbiorcom wrażliwym społecznie.

The Settlers: New Allies. Osadnicy przyjdą w lutym (wideo)
film

The Settlers: New Allies. Osadnicy przyjdą w lutym (wideo)

Nowe tereny, nowe frakcje i nowe tryby, czyli nowa gra z serii The Settlers. New Allies ma już datę premiery, a twórcy zdradzają coraz więcej informacji o grze.

LNBA: Mocne nerwy Pawła Zdeba, Rodmos lepszy od Alco

LNBA: Mocne nerwy Pawła Zdeba, Rodmos lepszy od Alco

Tomasz Szczotka zbudował wreszcie zespół, który ma realne szanse na walkę o mistrzostwo. Udowodnił to w niedzielę, kiedy po zaciętym spotkaniu pokonał Alco.

Philips TAG5106: Bezprzewodowe słuchawki dla graczy z DTS Headphone:X 2.0

Philips TAG5106: Bezprzewodowe słuchawki dla graczy z DTS Headphone:X 2.0

468 złotych – na tyle Philips wycenił swoje bezprzewodowe słuchawki dla graczy. W tej kategorii cenowej mamy cała masę słuchawek dla graczy i nie mniejszy zestaw markowych słuchawek stereo. Czym Philips chce nas przekonać, że to właśnie na model TAG5106 powinniśmy wydać swoje pieniądze?

ALARM24

Widzisz wypadek? Jesteś świadkiem niecodziennego zdarzenia?
Alarm24 telefon 691 770 010

Wyślij wiadomość, zdjęcie lub zadzwoń.

Kliknij i dodaj swojego newsa!

Najczęściej czytane

Dzisiaj · Tydzień · Wideo · Premium

Komunikaty