Nie trać jej z oczu

Dlatego musisz wiedzieć, jak zachować się w tej sytuacji, by niczego nie stracić.
To może zdarzyć się każdemu. Nagle zauważasz, że twoja karta płatnicza zginęła. Kidy się upewnisz, że nie ma jej w twoim portfelu, torbie, ani żadnej kieszeni - nie panikuj. Po prostu natychmiast zadzwoń do swojego banku i poinformuj o tym. Dowiesz się przy okazji, jak masz dalej postępować. To uchroni cię przed ewentualnymi stratami, jeśli okaże się, że twoja karta została ci skradziona i ktoś będzie chciał dokonywać nią transakcji.

Za straty finansowe, jakie w tej sytuacji możesz ponieść, odpowiadasz albo ty, albo bank. Wszystko zależy od tego, jak szybko zgłosiłeś zaginięcie karty oraz w jaki sposób ją przechowywałeś.
Zgodnie z ustawą o elektronicznych instrumentach płatniczych za transakcje dokonane kartą do momentu zgłoszenia jej utraty odpowiada właściciel, ale tylko do kwoty 150 euro (chyba że umowa z bankiem stanowi inaczej). Powyżej tej kwoty odpowiedzialność spoczywa na banku.
Ale jest kilka wyjątków. Nie poniesiesz żadnych konsekwencji finansowych, jeśli do transakcji doszło z winy np. sprzedawcy, który nie sprawdził dokładnie podpisu kupującego na rachunku.

Po zastrzeżeniu karty za wszystkie transakcje odpowiada bank. Jeśli jednak razem z kartą przechowywałeś PIN lub pożyczyłeś kartę innej osobie, zapomnij o zwrocie wypłaconych bez twojej wiedzy pieniędzy. Bank uzna, że odpowiadasz za straty poniesione zarówno przed zastrzeżeniem karty jak i po zastrzeżeniu.

Kiedy zadzwonisz do banku, żeby zastrzec kartę, pracownik zada ci kilka pytań. Będziesz musiał podać swoje nazwisko, adres, numer PESEL, możliwe, ze także inne dane wcześniej zgłoszone do banku.
Zastrzeżenie karty jest zazwyczaj nieodwołalne. A wydanie nowej karty wiąże się już z opłatami. Nową kartę niektóre banki wysyłają klientowi automatycznie, w innych trzeba o to wystąpić. Jeśli w międzyczasie stara karta się odnajdzie, będzie ona już bezużyteczna. Pod żadnym pozorem nie korzystaj z niej!

1.Naucz się na pamięć kodu PIN
2.Nie zapisuj kodu PIN-u na karcie i nikomu go nie udostępniaj, nie przechowuj PIN-u razem z kartą.
3.Nikomu nie udostępniaj swojej karty.
4.Wprowadzaj PIN dyskretnie, by nikt nie podejrzał numeru.
5.W restauracji nie zgadzaj się, by kelner wychodził z kartą na zaplecze.
6.Miej zawsze przy sobie numer telefonu, pod którym możesz zgłosić zastrzeżenie Twojej karty.
7.Nie noś karty razem z gotówką, dowodem osobistym i paszportem, w razie kradzieży zachowasz chociaż jedna z tych rzeczy.
8.Zanim podpiszesz dowód transakcji, sprawdź, czy wpisana lub wydrukowana na nim kwota jest właściwa.
9.Zbieraj rachunki - dowody transakcji na kartę i sprawdzaj ich zgodność z wyciągiem, jaki otrzymasz z Banku.
10.Chroń kartę przed uszkodzeniem mechanicznym, polem magnetycznym, silnymi promieniami słonecznymi.