Przeglądarka, z której korzystasz jest przestarzała.

Starsze przeglądarki internetowe takie jak Internet Explorer 6, 7 i 8 posiadają udokumentowane luki bezpieczeństwa, ograniczoną funkcjonalność oraz nie są zgodne z najnowszymi standardami.

Prosimy o zainstalowanie nowszej przeglądarki, która pozwoli Ci skorzystać z pełni możliwości oferowanych przez nasz portal, jak również znacznie ułatwi Ci przeglądanie internetu w przyszłości :)

Pobierz nowszą przeglądarkę:

Biała Podlaska

12 lutego 2012 r.
19:15
Edytuj ten wpis

Poczta zniszczyła paczkę, a potem zwróciła ją nadawcy. Za 50 zł

0 0 A A
Po co nasza poczta wysłała paczkę do Anglii, skoro już w Warszawie było wiadomo, że nie ma na niej k
Po co nasza poczta wysłała paczkę do Anglii, skoro już w Warszawie było wiadomo, że nie ma na niej k

Teresa Hryciuk z Białej Podlaskiej czuje się poszkodowana. Zapłaciła aż 252 zł za wysłaną do Wielkiej Brytanii paczkę. Jednak przesyłka wróciła do niej, bo w trakcie transportu zniszczono dane adresata.

AdBlock
Szanowny Czytelniku!
Dzięki reklamom czytasz za darmo. Prosimy o wyłączenie programu służącego do blokowania reklam (np. AdBlock).
Dziękujemy, redakcja Dziennika Wschodniego.
Kliknij tutaj, aby zaakceptować
Pani Teresa jeszcze przed świętami Bożego Narodzenia wysłała do Anglii paczkę z żywnością dla męża. Skorzystała z błyskawicznej poczty kurierskiej EMS Pocztex. Za usługę słono zapłaciła – aż 202 zł.

– Obserwując w Internecie (pozwala na to usługa "EMS”), co się dzieje z paczką, zauważyłam, że problemy pojawiły się już w Warszawie. Przesyłka została rozerwana. Zniszczony został fragment opakowania, na którym był adres męża. Mimo to – co mnie bardzo zdziwiło – napisali, że w Warszawie paczkę zapakowano w folię i wysłano do Wielkiej Brytanii – opowiada pani Teresa.

Potem przeczytała, że przesyłka nie może dojść do adresata, bo… nie ma na niej jego adresu. Zaniosła zatem na pocztę kopię dokumentu z nadania paczki. – Zaproponowałam, aby uzupełnili dokumentację na uszkodzonej przesyłce. Odpowiedziano mi, że to niemożliwe. To po co wysłali paczkę do Anglii, skoro już w Warszawie było wiadomo, że nie ma na niej kompletnego adresu odbiorcy? – pyta kobieta.

Jeszcze bardziej zaskoczyło ją żądanie pocztowców, aby dopłaciła 50 zł. Dopiero wtedy paczka wróci do Polski i będzie jej zwrócona. Zgodziła się. Po czterech dniach dostała uszkodzoną przesyłkę.

Wtedy bialczanka złożyła reklamację. Pocztowe władze w Lublinie uznały ją za uzasadnioną, gdyż doszło do uszkodzenia paczki. Przyznały odszkodowanie w wysokości... 30 zł. Teresa Hryciuk przyjęła tę niewielką kwotę zaznaczając, że oczekuje zwrotu 252 zł za przesyłkę, która nie dotarła do adresata. Jednak poczta powiedziała "nie”.

Katarzyna Wawiórko, miejski rzecznik konsumentów w Białej Podlaskiej, zwróciła się do Regionu Sieci Poczty Polskiej S.A. w Lublinie z oświadczeniem, że nie zgadza się z takim załatwieniem sprawy. – Poczta Polska nie wywiązała się z przyjętego na siebie zobowiązania, więc absolutnie nie może żądać zapłaty za usługę, której nie wykonała – podkreśla Wawiórko. – Wystąpiłam więc o niezwłoczne wypłacenie pani Hryciuk zwrotu kosztów opłat pocztowych. Ostrzegłam, że w przeciwnym razie skieruję sprawę do Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów, co może pociągnąć za sobą wielotysięczną karę.

Zbigniew Baranowski, rzecznik prasowy Poczty Polskiej SA, twierdzi jednak, że... usługa zlecona przez nadawcę została wykonana.
– Poczta brytyjska w odpowiedzi na pytanie Poczty Polskiej o przyczynę niedoręczenia przesyłki, poinformowała o problemach z adresem. Więc ani Poczta Polska, ani poczta doręczająca nie ponosi za to winy. Zwrócilibyśmy pieniądze w przypadku całkowitego uszkodzenia przesyłki, co w tej sytuacji nie miało miejsca – ocenił rzecznik.

Zwróciliśmy rzecznikowi uwagę, że problemy z adresem spowodowała poczta, gdy doszło do rozerwania paczki w transporcie. Odpowiedział, iż Poczta Polska poprosiła operatora w Wielkiej Brytanii, aby jednoznacznie określił przyczynę zwrotu paczki... Korespondencja trwa.

Pozostałe informacje

Sztuczna inteligencja wykryje choroby przewodu pokarmowego

Sztuczna inteligencja wykryje choroby przewodu pokarmowego

W nowoczesny sprzęt została wyposażona pracownia endoskopowa Wojewódzkiego Szpitala Specjalistycznego. Dzięki temu pacjenci mają czuć się bezpieczniej i bardziej komfortowo, ale lekarze szybciej wykryją zmiany.

Gol z połowy boiska, ponad 100 minut gry, Motor i Znicz Pruszków na remis po szalonym meczu [zdjęcia, wideo]
galeria
film

Gol z połowy boiska, ponad 100 minut gry, Motor i Znicz Pruszków na remis po szalonym meczu [zdjęcia, wideo]

Czasami o meczach piłki nożnej mówi się, że emocji było w nich tyle, co na rybach. W spotkaniu Motoru Lublin ze Zniczem Pruszków było jednak zupełnie odwrotnie. Mieliśmy w nim wszystko: sporo goli, zwroty akcji, interwencje VAR i niesamowitą dramaturgię. Niestety, nie było za to happy-endu, bo skończyło się remisem 3:3. A ten wynik powoduje, że drużynie Mateusza Stolarskiego będzie jeszcze trudniej o miejsce w strefie barażowej.

Znamy numery list w wyborach do PE. Trzecia Droga pierwsza, a PiS na końcu

Znamy numery list w wyborach do PE. Trzecia Droga pierwsza, a PiS na końcu

Państwowa Komisja Wyborcza wylosowała dzisiaj numery list komitetów, które wezmą udział w najbliższych wyborach do Parlamentu Europejskiego. Głosowanie odbędzie się 9 czerwca.

Problemy Lewartu w Tomaszowie Lubelskim. Lider po przerwie odwrócił losy meczu

Problemy Lewartu w Tomaszowie Lubelskim. Lider po przerwie odwrócił losy meczu

Lewart musiał się napracować na punkty w Tomaszowie Lubelskim, ale lider tabeli zrobił swoje. Goście przegrywali 0:1 jednak w drugiej połowie odwrócili losy spotkania i wygrali 2:1.

Kadet to brzmi dumnie. Uczennice i uczniowie klas wojskowych świętowali w Targach Lublin
Zdjęcia
galeria

Kadet to brzmi dumnie. Uczennice i uczniowie klas wojskowych świętowali w Targach Lublin

10 maja w Lublinie obchodzono II Wojewódzkie Dni Kadet. Święto było okazją do upamiętnienia zasług kadetów walczących o wolność Polski oraz wyrażenia dumy ze współczesnych – uczniów i uczennic klas wojskowych.

Zdjęcie z Dziennika Wschodniego Zdjęciem XX-lecia Grand Press Photo? Głosowanie tylko do północy

Zdjęcie z Dziennika Wschodniego Zdjęciem XX-lecia Grand Press Photo? Głosowanie tylko do północy

Jeszcze tylko dziś, do godz. 23.59, można głosować na Zdjęcie XX-lecia w jubileuszowej 20. edycji Ogólnopolskiego Konkursu Fotografii Reporterskiej – Grand Press Photo. Wyboru można dokonać spośród 19 Zdjęć Roku z poprzednich edycji konkursu, autorami dwóch z nich byli fotoreporterzy Dziennika Wschodniego!

Kochają stare samochody i dobrą zabawę
Zdjęcia/Wideo
galeria

Kochają stare samochody i dobrą zabawę

W Lublinie rozpoczął się V Rajd Ziemi Lubelskiej, będący II rundą Mistrzostw Polski Pojazdów Zabytkowych.

Przetarg na Lubelskie Centrum Piłki Nożnej rozstrzygnięty. Miasto wyda nieco więcej niż planowało

Przetarg na Lubelskie Centrum Piłki Nożnej rozstrzygnięty. Miasto wyda nieco więcej niż planowało

Urząd Miasta w Chełmie rozstrzygnął dzisiaj przetarg na budowę Lubelskiego Centrum Piłki Nożnej. Ratusz na inwestycję w ramach, której przebudowany zostanie Stadion Miejski przy ul. Szwoleżerów, a także powstaną trzy boiska treningowe: przy stadionie, Zespole Szkół Budowlanych i Geodezyjnych oraz Medycznym Studium Zawodowym (kryte balonem) wyda blisko 6 milionów złotych więcej niż planował.

Burmistrz obiecuje aquapark, ale zacznie od oświaty
Łęczna

Burmistrz obiecuje aquapark, ale zacznie od oświaty

Leszek Włodarski, nowy-stary burmistrz Łęcznej, przedstawił długą listę inwestycji w nowej kadencji. Czy uda mu się je zrealizować?

Pożar tartaku w Izbicy. Interweniowali strażacy

Pożar tartaku w Izbicy. Interweniowali strażacy

Strażacy przeprowadzili sprawną akcję gaśniczą. Spłonęła część budowlanej konstrukcji.

Hektary nad Klukówką czekają. Lasy Państwowe: Pierwszy krok należy do miasta

Hektary nad Klukówką czekają. Lasy Państwowe: Pierwszy krok należy do miasta

Do miasta ma trafić obszar dawnych stawów hodowlanych nad Klukówką. Takie obietnice padły tuż przed wyborami samorządowymi. Lasy Państwowe odpowiadają jednak, że pierwszy krok należy do samorządu.

Prezydent Zamościa wziął się za miejskie spółki. Poważne zmiany w radach nadzorczych

Prezydent Zamościa wziął się za miejskie spółki. Poważne zmiany w radach nadzorczych

Mówił, że zarządzanie niektórymi miejskimi spółkami mu się nie podoba. Na razie ich prezesi odwołani nie zostali, ale w radach nadzorczych Rafał Zwolak, prezydent Zamościa zmiany już wprowadził. I to poważne.

Koalicja zawiązana. Krówczyński szefem rady, Szumiec wiceburmistrzem
galeria

Koalicja zawiązana. Krówczyński szefem rady, Szumiec wiceburmistrzem

Podczas pierwszej sesji nowej kadencji rady miasta przetestowana została uformowana dzień wcześniej koalicja, która wybrała prezydium. Na czele lubartowskiej rady stanął Tomasz Krówczyński z komitetu Wspólnoty Lubartowskiej. Zastępcą burmistrza został Radosław Szumiec.

Fałszywe oregano zalało rynek. To najczęściej podrabiana przyprawa w UE

Fałszywe oregano zalało rynek. To najczęściej podrabiana przyprawa w UE

Ta aromatyczna przyprawa, zawierająca bogactwo witamin i służąca jako środek leczniczy jest ostatnio często podrabiana. Jak rozpoznać fałszywkę?

Krytykowali PiS, a teraz zawiązali „porozumienie” ze starostą. Kto „ograł wszystkich”?

Krytykowali PiS, a teraz zawiązali „porozumienie” ze starostą. Kto „ograł wszystkich”?

Nazywają to porozumieniem programowym. We władzach powiatu radzyńskiego doszło do nietypowego sojuszu PiS z komitetem bezpartyjnego Jakuba Jakubowskiego, który wcześniej działania polityków tej partii krytykował choćby w mieście. Niektórzy radni powiatowi czują się oszukani.

ALARM24

Widzisz wypadek? Jesteś świadkiem niecodziennego zdarzenia?
Alarm24 telefon 691 770 010

Wyślij wiadomość, zdjęcie lub zadzwoń.

Kliknij i dodaj swojego newsa!

Najczęściej czytane

Dzisiaj · Tydzień · Wideo · Premium